В#nbsp;онлайн торговле успех продаж напрямую зависит от#nbsp;фото, карточки товара, то#nbsp;есть как его видят покупатели. Когда человек заказывает необходимую себе вещь онлайн, он#nbsp;не#nbsp;может его потрогать, понюхать, примерить. Данную боль должна закрывать карточка товара. Она должна быть понятной и#nbsp;четкой, что у#nbsp;аудитории маркетплейсов не#nbsp;должно оставаться вопросов по#nbsp;поводу товара.
Продавцы должны тщательно подходить к#nbsp;вопросу создания карточки товара и#nbsp;его фото, потому что:
Привлекательное изображение поможет зацепить внимание потенциального клиента.
Фото продукта помогает покупателю представить товар таким как он#nbsp;есть: размер, цвет, фактуру и#nbsp;т.#nbsp;д.
Визуальная часть контента способствует быстрее получить информацию о#nbsp;товаре.
Качественная фотография продукта подчеркивает его преимущества и#nbsp;побуждает к#nbsp;покупке товара.
Именно по#nbsp;фото товара покупатель решает будет#nbsp;ли он#nbsp;дальше заглядывать в#nbsp;карточку товара или нет. Не#nbsp;стоит упускать из#nbsp;виду и#nbsp;такие важные моменты, как характеристика и#nbsp;описание продукта, условия, скидки и#nbsp;остальное.
Фотографии на маркетплейсах можно условно разделить на 3 вида:
1. Товар изображен на#nbsp;модели. Это характерно для#nbsp;категории одежда, украшения, косметика и#nbsp;т.#nbsp;д. Платье в#nbsp;сложенном в#nbsp;виде или на#nbsp;вешалке не#nbsp;так привлекает внимание покупателя, как на#nbsp;красивой девушке. Трудно понять как сидит та#nbsp;или иная вещь без фото с#nbsp;моделью.
2. Товар. Продавцам, которые торгуют электронной техникой, едой не#nbsp;нужны модели для#nbsp;съемок. Для#nbsp;еды хорошо будет использовать предметную съемку с#nbsp;подходящей атрибутикой. Например, чай с#nbsp;кружкой или с#nbsp;вкусным десертом.
3. Инфографика. В#nbsp;этом случае вся основная информация будет изображена на#nbsp;фото товара в#nbsp;виде графических элементов, текста, съемки крупного плана и#nbsp;т.#nbsp;д.
Фотографии можно найти в:
Фотостоки. Есть платные и#nbsp;бесплатные варианты. Подойдет только для#nbsp;стандартных товаров. С#nbsp;такими фото не#nbsp;получится показать уникальность вашего продукта.
Сделать фото самому.
Работа фотографа. У#nbsp;продавца не#nbsp;возникнет проблем с#nbsp;качеством изображения, ему не#nbsp;придется разбираться с#nbsp;разрешением фото и#nbsp;т.#nbsp;д.
Принципы качественного визуала
Каждый продавец заинтересован в#nbsp;том, чтобы сделать качественные фото товара, которые привлекали#nbsp;бы внимание пользователей маркетплейсов. Для#nbsp;этого следует учесть несколько общих правил:
1. Обзор продукта с#nbsp;разных сторон. Можно сделать крупным планом какие-то элементы, важные детали продукта. Потенциальный клиент должен получить четкое представление о#nbsp;товаре: размер, габариты, цвет, преимущества, декора и#nbsp;т.#nbsp;д. Если это одежда, то#nbsp;обязательно нужно снять вещь на#nbsp;модели. Таким образом у#nbsp;покупателей будет ощущение реальности.
2. Без лишних предметов. Старайтесь сделать фото, где главную роль играет ваш товар, а#nbsp;не#nbsp;посторонние предметы. Простота привлекает. Взгляд покупателя должен сосредотачиваться на#nbsp;продукте.
3. Тень. Вид товара будет более реалистичным и#nbsp;полным, если будет тень.
4. Фон фотографии. Желательно использовать нейтральный фон, чтобы продукт не#nbsp;потерялся. Например, если продавец продает одеяло или подушки, фото можно сделать на#nbsp;кровати, на#nbsp;фоне комнаты и#nbsp;т.#nbsp;д.
5. Формат фото. Чтобы избежать проблем с#nbsp;загрузкой фото, следует узнать правила площадки по#nbsp;поводу разрешения и#nbsp;размеров фотографий. В#nbsp;основном#nbsp;— это JPG или PNG.
6. Постарайтесь, чтобы ваши фото были качественные с#nbsp;высоким разрешением.
7. Оптимизация контента. Фото товара должно соответствовать его контексту.
Самые распространенные ошибки#nbsp;— это низкое разрешение фото, плохой ракурс. Это мешает восприятию, и#nbsp;такой товар не#nbsp;хочется покупать.
В#nbsp;платформа развития бизнеса поможет сделать бизнес еще более прибыльней. Все подробности по ссылке.
Инструменты для качественных фотографий
Чтобы сделать красивые снимки, не#nbsp;обязательно быть фотографом. Это можно сделать каждый продавец. Для#nbsp;этого нужно следующее:
Фотоаппарат или телефон с#nbsp;хорошей камерой. От#nbsp;этого будет зависеть насколько качественным будут ваши снимки.
Штатив. С#nbsp;помощью штатива легче сделать фотографии без смазывания.
Дополнительный свет. Фотографии будут более качественными и#nbsp;с#nbsp;правильным световым акцентом.
Фон. Если нет специального фона, то#nbsp;вместо этого можно использовать подручные средства, как обои, ткань и#nbsp;т.#nbsp;д. Самое выгодное решение#nbsp;— светлые тона: белый, светло-серый, нюдовые оттенки.
Фоторедактор. Подойдет любой приложение, где можно обработать снимки.
Отдельные требования маркетплейсов к фотографиям
Уже не#nbsp;раз говорили, что у#nbsp;каждого маркетплейса условия разняться. К#nbsp;фотоконтенту требования тоже будут разными. Продавцам следует изучить их#nbsp;прежде чем организовывать съемку товара. В#nbsp;противном случае, карточка товара с#nbsp;некорректным фото просто может не#nbsp;пройти модерацию.
OZON
Рассмотрим подробнее требования озон к#nbsp;визуальной части карточки товара:
разрешение фото#nbsp;— 700−1600 пикселей;
размер#nbsp;— 8МБ;
формат#nbsp;— jpg, png.
Фон будет разным, исходя из#nbsp;категории товара. Для#nbsp;одежды и#nbsp;обуви это#nbsp;— серый цвет. Светлые вещи можно фотографировать на#nbsp;черном, а#nbsp;темные, наоборот, на#nbsp;светлом фоне.
Самое главное условие#nbsp;— товар должен соответствовать на#nbsp;фото в#nbsp;карточки товара. На#nbsp;фото товара не#nbsp;разрешается:
В#nbsp;карточки товара кроме основного снимка, могут быть еще фотографии. В#nbsp;следующих фото можно снять крупный план продукта, с#nbsp;разных сторон.
Снимки в#nbsp;формате 360° будут преимуществом. Для#nbsp;этого объединяют несколько фотографий, которые идут друг за#nbsp;другом.
У#nbsp;маркетплейса озон есть определенные требования в#nbsp;зависимости от#nbsp;категории товара:
Обувь. Количество фотографий#nbsp;— 3. Обувь нужно снимать слегка повернув в#nbsp;левую сторону.
Аксессуары. Фото должно быть не#nbsp;меньше трех.
Одежда. Фото должно быть снято с#nbsp;разных ракурсов: детали, в#nbsp;полный рост, сзади, фронтально. Как минимум 4 фото. Обязательно должна быть фото изделия на#nbsp;модели.
Косметика должны быть снята на#nbsp;белом фоне. Размер фото#nbsp;— 4×5.
Wildberries
Общие правила к#nbsp;фотоконтенту:
разрешение#nbsp;— 900−1200 пикселей;
формат#nbsp;— jpg и#nbsp;png;
размер#nbsp;— 3×4;
в#nbsp;карточки товара максимально можно загрузить 10 снимков.
Фон должен быть нейтральным, ровным. Продукт не#nbsp;должен потеряться на#nbsp;фоне. Как и#nbsp;на#nbsp;фотографиях для#nbsp;озон не#nbsp;разрешается использовать посторонние элементы, как: логотип, текст, слова акция, хит и#nbsp;т.#nbsp;д.
Изображения должны быть сделаны в#nbsp;студии или комнате, но#nbsp;никак на#nbsp;природе или тому подобных местах. Еще нельзя:
обрезать лицо модели, головы (кроме фотографий для#nbsp;нижнего белья);
снимать людей с#nbsp;тату, пирсингом;
снимать вещь на#nbsp;манекене.
Фото товара должно быть четким, без лишних предметов, искажений. Желательно использовать один стиль для#nbsp;одного товара.
«Яндекс.Маркет»
Параметры фотографий:
разрешение#nbsp;— 280×30 пикселей;
формат#nbsp;— jpg, png;
размер#nbsp;— до#nbsp;10 МБ.
При загрузке фотографий нужно указать снимок, который будет основным. Есть еще несколько важных пунктов:
можно загружать нарисованные макеты;
фон должен быть белым, прозрачным. (Ознакомьтесь с#nbsp;требованиями на#nbsp;сайте маркета, для#nbsp;некоторых категорий товаров действуют иные правила).
фото должно соответствовать описанию карточки товара.
Есть и#nbsp;особое требование для#nbsp;главного фото#nbsp;— товар должен быть заснят полностью, целиком. Изображения крупного плана деталей изделия можно загрузить потом. Если продавец торгует комплектом, который состоит из#nbsp;нескольких вещей, то#nbsp;нужно сделать фото полного набора.
Желательно, чтобы изображения товара отображали полезную информацию для#nbsp;потенциальных клиентов. Например, это может быть габариты товара, способы эксплуатации, инструкция по#nbsp;применению и#nbsp;т.#nbsp;д.
Карточки товара со#nbsp;смазанными картинками плохого качества, с#nbsp;лишними элементами не#nbsp;пройдут модерацию. То#nbsp;есть такой товар не#nbsp;допустят к#nbsp;продажи через маркетплейсы.
Для#nbsp;крупногабаритных товаров следует сделать фото в#nbsp;разобранном и#nbsp;собранном виде. Хорошо, если будут видны части конструкции. Элементы декора, текстиль лучше всего показывать в#nbsp;интерьере. Для#nbsp;продуктов питания, косметики можно добавить снимки с#nbsp;составом товара.
Как защитить фото от копирования
Часто встречается, что продавцы маркетплейсов жалуются на#nbsp;копировании фото своих товаров. Защитить свои фотографии можно следующим образом:
Накладывание на#nbsp;фото прозрачного слоя. То#nbsp;есть на#nbsp;изображение товара накладывается еще одно прозрачное фото. При попытке копирования сохраниться лишь первый прозрачный снимок.
Деление фото на#nbsp;части. В#nbsp;этом случае скопировать получится лишь фрагмент.
Цифровой знак. Даже при случае копирования фото, с#nbsp;помощью цифрового знака можно доказать авторство этого снимка.
Фото товара не#nbsp;просто демонстрирует продукт, а#nbsp;помогает клиентам увидеть преимущество, получить информацию по#nbsp;изделию. Качественный фотоконтент и#nbsp;есть инструмент продвижения товара. Грамотная презентация товара помогает продавать селлерам.