Сегодня онлайн торговые платформы предлагают потребителям все больше преимуществ. Ассортимент товаров растет, заказ можно получить вблизи дома, удобная оплата продукта, быстрая и#nbsp;хорошая логистика и#nbsp;т.#nbsp;д.
Продажа через маркетплейсы предполагает некие преимущества и#nbsp;для поставщиков, и#nbsp;для продавцов. Как и#nbsp;во#nbsp;всем, имеются и#nbsp;свои недостатки#nbsp;— комиссия маркетплейса, конкуренция среди продавцов, в#nbsp;том числе и#nbsp;нарушения авторских прав. Например, использование чужих фотографий в#nbsp;карточке товара или продажа одежды с#nbsp;изображением знаменитых мультгероев и#nbsp;т.#nbsp;д. Такое понятие как нарушение авторских прав наблюдается и#nbsp;в#nbsp;работе маркетплейсов, таких как, Озон, вайлдберриз и#nbsp;т.#nbsp;д.
Понятие авторское право описано в#nbsp;155 статье Гражданского кодекса#nbsp;РФ. Авторское право#nbsp;— это право интеллектуальной собственности, которые регулирует моменты использования творческой деятельности человека. Это могут быть произведения, картины, фильмы, тексты, статьи и#nbsp;т.#nbsp;д. На#nbsp;онлайн торговых платформах чаще всего встречается два вида интеллектуальной собственности:
1. Это#nbsp;— текст, фотографии, изображения, дизайн, видеоматериалы и#nbsp;т.#nbsp;д. То#nbsp;есть, объекты авторского права.
2. Способы индивидуализации. Это#nbsp;— бренд, товарный знак и#nbsp;т.#nbsp;д.
Автор имеет:
Исключительное право на#nbsp;произведение.
Право авторства.
Право автора на#nbsp;имя.
Право на#nbsp;неприкосновенность произведения.
Право на#nbsp;его издание.
То#nbsp;есть, все объекты, которые используются в#nbsp;карточках товара, например, фото, изображение, баннер, текст описания и#nbsp;т.#nbsp;д., являются объектом авторского права. Их#nbsp;можно использовать только при наличии разрешения от#nbsp;автора. Юрлицо может купить право на#nbsp;использование данных объектов.
Еще больше полезной информации можно найти на#nbsp;портале развития маркетплейсов «Маяк».
Какие объекты авторского права используются на маркетплейсах?
На#nbsp;маркетплейсах очень много продавцов, которые нарушает право интеллектуальной собственности. Как правило, это:
1. Использование фото другого человека в#nbsp;карточках товара. Основная масса нарушителей приходится на#nbsp;долю новых продавцов. Многие не#nbsp;сразу могут себе позволить аренду студии и#nbsp;время работы фотографа для#nbsp;качественных снимков товара и#nbsp;просто берут фото у#nbsp;конкурентов. Или берутся за#nbsp;работу недобросовестные дизайнеры. То#nbsp;есть они берут чужие снимки и#nbsp;меняют их#nbsp;частично. Это тоже входит в#nbsp;нарушение авторского права. В#nbsp;таких случаях суд разбирается, насколько были нарушены права. Если дело касается каких-то узнаваемых брендов или образов, то#nbsp;доказать будет проще. Эксперты советует не#nbsp;рисковать, а#nbsp;делать уникальные фотоконтент и#nbsp;описание для#nbsp;карточки товара.
2. Копирование текста описания товара. В#nbsp;этом случае текст также является объектом права интеллектуальной собственности. Права будут у#nbsp;того, кто первым написал или выложил в#nbsp;интернет. Поэтому эксперты советуют не#nbsp;копировать чужие описания, а#nbsp;как минимум сделать рерайт данного текста.
3. Нанесение на#nbsp;товар чужого фото или рисунка. У#nbsp;каждого мультгероя, киногероя есть свои правообладатели. Просто продавать футболку с#nbsp;изображением одного из#nbsp;них не#nbsp;получится. Чтобы их#nbsp;реализовывать нужно разрешение его правообладателя. В#nbsp;противном случае данный товар будет считаться незаконным.
4. Использование чужого бренда. Продавец, решив хорошо заработать на#nbsp;товаре без марки указывает название известного бренда и#nbsp;начинает работать. Потребители могут и#nbsp;не#nbsp;заметить. А#nbsp;вот продавец, если увидит, то#nbsp;может подать на#nbsp;такого продавца в#nbsp;суд. Данным брендом могут торговать многие продавцы. Бывают случаи, когда правообладатели решают работать в#nbsp;одиночку. То#nbsp;есть они не#nbsp;дают право на#nbsp;реализацию никому, даже дистрибьюторам. Чтобы не#nbsp;попадать в#nbsp;неприятные ситуации с#nbsp;нарушениями, лучше заранее подготовить все необходимые документы, если этого требует товар.
С чем можно столкнуться при нарушении права владения интеллектуальной собственностью?
При нарушении права на#nbsp;интеллектуальную собственность правообладатель может обратиться с#nbsp;данным фактом в#nbsp;суд. По#nbsp;отношению к#nbsp;нарушителям предусмотрены следующие меры:
1. Компенсация. Чтобы установить размер выплаты будут рассматривать степень нанесенного ущерба. Анализируются такие показатели как, прибыль продавца от#nbsp;реализации этого продукта, как долго он#nbsp;его распространяет на#nbsp;страницах маркета и#nbsp;т.#nbsp;д. Самые распространенные штрафы за#nbsp;нарушение авторского права:
Если продавец еще не#nbsp;успел ничего продать, просто увидели факт присутствия товара на#nbsp;сайте маркетплейса, то#nbsp;штраф до#nbsp;200 тысяч рублей.
Средние продажи#nbsp;— максимальная сумма 1,5 млн.
В#nbsp;случае, если продавец уже давно реализует товар, нарушающие авторские права и#nbsp;заработал на#nbsp;этом больше млн рублей, то#nbsp;размер штрафа может достигать 5 млн.
Не#nbsp;стоит забывать и#nbsp;о#nbsp;таком моменте, что и#nbsp;государству нужно будет выплатить компенсацию в#nbsp;размере до#nbsp;200 тысяч рублей. Могут привлечь и#nbsp;за#nbsp;уголовную ответственность, если правообладателю был нанесен ущерб больше 250 тысяч рублей. Таким нарушителям грозит тюремное заключение вплоть до#nbsp;двух лет.
2. У#nbsp;продавца могут конфисковать товар, который нарушает авторское право.
Не#nbsp;забывайте, что размер компенсации всегда индивидуален. Здесь нет конкретных цифр. Будет учитываться не#nbsp;только размер нанесенного ущерба правообладателю, но#nbsp;и#nbsp;сам объект правонарушения. Штраф за#nbsp;использование чужого текста и#nbsp;фото будут не#nbsp;одинаковыми. Если нарушение незначительное, могут попросить убрать факт нарушения и#nbsp;все.
Представьте, что продавец торгует вещами бренда, которые ушли с#nbsp;российского рынка. На#nbsp;основании исключительного права на#nbsp;произведение правообладатель может выиграть дело. Иначе обстоят дела с#nbsp;параллельным импортом. Не#nbsp;забывайте, что большие компании следят за#nbsp;нарушениями и#nbsp;активно защищают свои права на#nbsp;интеллектуальную собственность. Например, Coca-Cola, Marvel и#nbsp;т.#nbsp;д.
Как защитить свою интеллектуальную собственность?
При обнаружении факта нарушения авторского права, автор может предложить другой стороне разобраться до#nbsp;суда. Это очень выгодно продавцу, который нарушил закон. Правообладатель может попросить маленькую компенсации или просто убрать товар и#nbsp;т.#nbsp;д. Если конфликт не#nbsp;получилось уладить мирным путем, то#nbsp;дело идет в#nbsp;суд. Продавец, нарушивший авторские права, не#nbsp;сможет игнорировать требования правообладателей. Если нет факта нарушения, в#nbsp;этом случае продавцу самому нужна будет помощь юриста.
Эксперты предлагают воздержаться от#nbsp;продажи следующих категории товаров:
Игрушки напоминающие известных героев мультфильмов. Такие как, «Маша и#nbsp;медведь», Смешарики и#nbsp;т.#nbsp;д.
Чтобы продавать товары, которые имеют правообладателей, нужно прописать в#nbsp;договоре пункт об#nbsp;использовании данного бренда или товарного знака. Уникальные изображения и#nbsp;тексты для#nbsp;карточек товара помогут составить дизайнеры, копирайтеры. В#nbsp;некоторых случаях продавцы могут справиться с#nbsp;этой задачей и#nbsp;самостоятельно.
Кто следит за нарушениями авторского права
За#nbsp;нарушениями авторского права следят юридические фирмы, которые специализируется именно на#nbsp;этом и#nbsp;продавцы, заинтересованные в#nbsp;защите своего товарного знака. Ищут на#nbsp;сайтах картинки, тексты, посты, которые нарушают права на#nbsp;интеллектуальную собственность человека. Факт нарушения нужно заверить у#nbsp;нотариуса, а#nbsp;после с#nbsp;иском обращаются в#nbsp;суд. Чаще всего правообладатели обращаются непосредственно к#nbsp;продавцам.
Даже если маркетплейсы не#nbsp;отслеживают факты нарушения закона, они могут снять с#nbsp;продажи товар или заблокировать аккаунт продавца, который по#nbsp;мнению автора нарушил права на#nbsp;интеллектуальную собственность. Маркетплейсы живут за#nbsp;счет комиссий, которую платят продавцы, поэтому им#nbsp;невыгодно убирать товар с#nbsp;собственной витрины. При возникновении конфликтов, маркетплейс будет запрашивать надлежащие документы для#nbsp;разрешения спора.
Все#nbsp;же некоторые маркетплейсы имеют свои требования по#nbsp;авторскому праву. Например, многие из#nbsp;них проверяют контент карточки товара. Такие площадки как, Яндекс. Маркет и#nbsp;Lamoda сотрудничают с#nbsp;магазинами, которые зарегистрированы как товарный знак. Документы будут проверять уже на#nbsp;этапе регистрации как поставщика маркета. Продавцы, которые выбрали для#nbsp;работы Яндекс. Маркет могут приложить и#nbsp;гарантийное письмо, которое дает право на#nbsp;использование того или иного товарного знака. Правда, речь не#nbsp;идет об#nbsp;обязательной регистрации товарного знака.
В#nbsp;случае онлайн продаж маркетплейсы выступают в#nbsp;роли информационного посредника. Если при возникновении необходимости маркет реагирует на#nbsp;жалобы и#nbsp;указания факта несоблюдения закона, то#nbsp;в#nbsp;таком случае он#nbsp;не#nbsp;несет ответственности за#nbsp;нарушения авторских прав.
Представьте, продавец увидел, что конкурент скопировал его фотоконтент и#nbsp;поставил в#nbsp;карточку товара. Тогда продавец может написать письмо в#nbsp;администрацию маркетплейса указав на#nbsp;недобросовестного конкурента и#nbsp;попросить заблокировать его личный кабинет.
Если в#nbsp;течении месяца никаких действий не#nbsp;последует, то#nbsp;селлер может обратиться в#nbsp;суд.
Как быть, если скопировали фото, текст?
Чаще всего копируют качественные снимки, хорошую инфографику карточки товара. Рассмотрим подробнее, что делать, когда копируют изображение или фото другого продавца:
1. Соберите доказательства. Продавцу нужно будет предъявить авторские права, то#nbsp;есть подтвердить, что автором данного изображения является именно#nbsp;он. Если продавец нанял фотографа, дизайнера для#nbsp;работы, то#nbsp;необходимо предоставить договор, по#nbsp;которому было создано данное произведение.
2. Приготовить исходный файл спорного изображения. По#nbsp;метаданным произведения можно будет доказать кто автор.
3. После обнаружения нарушения продавцу нужно зафиксировать данный факт. Можно сделать через нотариальную контору или судебного эксперта.
В#nbsp;любом случае продавцы в#nbsp;подобных случаях могут обратиться за#nbsp;помощью к#nbsp;юристам.
Как защитить свое произведение?
При нарушении авторского права порой бывает трудно доказать авторство того или иного конкретного лица. Авторы могут защитить свои произведения следующими способами:
Эксперты предлагают воспользоваться электронным депонированием. Это означает, что произведение конкретного лица будет защищено, а#nbsp;именно у#nbsp;файла будет указан автор и#nbsp;время его загрузки. Правообладателю выдают специальный сертификат, который будет указывать на#nbsp;его авторство. При возникновении спорных моментов доказать авторство будет намного проще.
У#nbsp;автора может быть много снимков, материалов. В#nbsp;этом случае депонирование каждого объекта будет затратным. Можно воспользоваться сервисом Art Cloud. Используется для#nbsp;защиты авторских прав. Здесь можно выбрать необходимый размер, объем охраняемой информации. Например, 500 МБ, 10 Гб и#nbsp;т.#nbsp;д. Автор может загрузить желаемое количество фото или изображений и#nbsp;хранить#nbsp;их. При желании фотоматериалы можно обновлять, дополнять, удалять и#nbsp;т.#nbsp;д. При необходимости можно получить документ, который будет подтверждать авторство.
Можно зарегистрировать собственный товарный знак в#nbsp;Роспатенте. Таким образом автор бренда указывает свое право, и#nbsp;другие продавцы не#nbsp;смогут без его разрешения реализовывать товар этого бренда.
Регистрация патента тоже сможет защитить интеллектуальную собственность. Это может быть какое-то изобретение, полезное решение, модель и#nbsp;т.#nbsp;д. Другие лица не#nbsp;смогут без разрешения правообладателя торговать такими#nbsp;же моделями.
Нарушение интеллектуальных прав на Wildberries
Маркетплейс Wildberries при регистрации не#nbsp;запрашивает документы. Но#nbsp;не#nbsp;стоит расслабляться. В#nbsp;договоре оферты есть пункт, в#nbsp;котором говорится, что при нарушении прав на#nbsp;интеллектуальную собственность, продавец должен будет возместить все убытки и#nbsp;потерпевшему лицу и#nbsp;вайлдберриз.
Например, если у#nbsp;продавца, нарушившего авторские права не#nbsp;окажется документов, то#nbsp;вайлдберриз выкатит штраф в#nbsp;размере 100 тысяч рублей.
Нарушение интеллектуальных прав на Ozon
Ozon запрашивает документы у#nbsp;продавцов до#nbsp;начала работы. Продавец, регистрируясь на#nbsp;маркете озон, подтверждает, что имеет права, лицензию и#nbsp;т.#nbsp;д. на#nbsp;использование объектов интеллектуальной собственности. При конфликтных ситуациях маркет просит продавца предоставить согласие правообладателя. Если на#nbsp;продавца поступает жалоба, то#nbsp;площадка запрашивает необходимые документы. При не#nbsp;предоставлении которых, аккаунт селлера блокируется. В#nbsp;озоне также есть своя юридическая служба для#nbsp;решения конфликтных моментов работы.
Чтобы не#nbsp;попасть в#nbsp;неприятные ситуации продавцам следует внимательно ознакомится с#nbsp;правилами площадки и#nbsp;подготовить все необходимые документы, тем самым защищая себя. Уникальные, корректные карточки товара#nbsp;— один из#nbsp;главных инструментов продаж продавца. Нужно постараться не#nbsp;вступать в#nbsp;конфликты с#nbsp;правообладателями, ведь правда будет на#nbsp;их#nbsp;стороне.
Если есть вопросы по#nbsp;теме «Выручка на#nbsp;WB» переходите по#nbsp;ссылке и#nbsp;регистрируйтесь на#nbsp;наш вебинар.