Маяк Журнал

Как организовать продажи для handmade

2023-06-14 18:44 новичку опытному продавцу Wildberries
Данный вопрос является актуальным для#nbsp;людей, которые создают уникальные вещи своими руками. Многие реализуют свои товары через социальные сети. Это и#nbsp;мыло ручной работы, вязанные изделия, бижутерия, сумки и#nbsp;кошельки и#nbsp;т.#nbsp;д. Для#nbsp;того, чтобы найти новых клиентов некоторые из#nbsp;них выходят и#nbsp;на#nbsp;маркетплейсы.

Многие кустарные производства не#nbsp;могут расшириться и#nbsp;просто теряются на#nbsp;фоне конкурентов. Для#nbsp;успешной продажи и#nbsp;хорошей прибыли необходимо, чтобы основная масса пользователей знала ваш бренд.

Продавцы выходят на#nbsp;онлайн рынки для#nbsp;ускорения процесса продажи. Если в#nbsp;магазине потенциальный клиент может померить несколько разных моделей, а#nbsp;купит всего одно или вовсе может не#nbsp;купить. Это#nbsp;— время. Продажа в#nbsp;офлайн магазине это#nbsp;— аренда помещения, поиск компетентного консультанта-продавца и#nbsp;т.#nbsp;д. С#nbsp;выходом на#nbsp;маркетплейсы у#nbsp;продавцов нет таких проблем.

Расширение для#nbsp;маркетплейсов от#nbsp;платформы развития бизнеса «Маяк» избавит продавца от#nbsp;многих задач. «Маяк» найдет актуальную нишу, прибыльный товар, покажет реальные ставки на#nbsp;рекламу, проведет анализ конкурентов, динамику продаж и#nbsp;многое другое. Для#nbsp;получения более подробной информации переходите по#nbsp;ссылке.

Как оформить свой бренд, чтобы выделить его среди конкурентов

Продавцам выгодно выделяться на#nbsp;фоне конкурентов. Так их#nbsp;товар становится еще приметнее. Ошибки продавцов, чего нельзя делать:

  • Снижать цену на#nbsp;товар. Таким образом продавец и#nbsp;сам может уйти в#nbsp;минус.

  • Копирование конкурентов. Не#nbsp;факт, что метод другого продавца подойдет и#nbsp;вам.

  • Много креатива. Иногда продавцы не#nbsp;видят рамки и#nbsp;из#nbsp;необычного стиля переходят в#nbsp;некрасивое.

  • Несоответствие описания реальному товару.

Если выделить товар не#nbsp;получается, стоит обратить внимание на#nbsp;то, что окружает данный продукт. Продавцам обязательно нужно знать свою аудиторию. Несколько нюансов, которые помогут выделиться:

  • Общение с#nbsp;покупателями. Покупатель должен чувствовать, что продавец заинтересован в#nbsp;их#nbsp;потребностях или решения проблемы и#nbsp;т.#nbsp;д. Клиенты оценят такой подход.

  • Обратная связь от#nbsp;клиентов. Обратите внимание на#nbsp;минусы и#nbsp;на#nbsp;преимущества товара, которые увидели клиенты.

  • Готовность решить проблему, возникшую с#nbsp;товаром и#nbsp;т.#nbsp;д. Важно дать понять клиенту, что продавец на#nbsp;его стороне.

  • Визуальная часть контента. Изображение товара в#nbsp;карточке должно максимально совпадать с#nbsp;реальным продуктом. Для#nbsp;этого нужно снимать при правильно установленном свете, на#nbsp;нейтральном фоне и#nbsp;т.#nbsp;д. На#nbsp;фото должны быть видны достоинства товара.

Организация продаж на Вайлдберриз

Для#nbsp;успешной реализации товаров на#nbsp;онлайн площадке продавцам следует выполнить следующие условия:

  • Изучить деятельность и#nbsp;товары конкурентов. Нужно постараться выделиться на#nbsp;фоне других продавцов.

  • Подключение электронного документооборота.

  • Заполнение информации на#nbsp;странице покупателя, карточки товара и#nbsp;т.#nbsp;д.

  • Регистрация бренда.

  • Упаковка товара. Можно посмотреть, как сделали конкуренты и#nbsp;сделать также или даже улучшить упаковку, ее#nbsp;оформление.

  • Подготовка товара к#nbsp;отгрузке: планирование поставки, приклеивание штрих-кодов и#nbsp;т.#nbsp;д.

Экономическая модель

Перед выходом на#nbsp;онлайн рынок нужно посчитать юнит-экономику. Это даст возможность понять, какую цену ставить на#nbsp;товар и#nbsp;какую прибыль будет получать. Продавец должен знать и#nbsp;самую минимальную цену на#nbsp;свой продукт. Чтобы все это рассчитать нужны следующие показатели: размер комиссии маркетплейса для#nbsp;данной категории товаров, стоимость логистики и#nbsp;хранения товара на#nbsp;складе.

Потом продавец с#nbsp;учетом всех издержек и#nbsp;расходов может составить бизнес-план. Процент выкупа можно посмотреть у#nbsp;конкурентов, которые реализуют аналогичный товар.

Продавцам на#nbsp;заметку. Не#nbsp;забывайте про акции и#nbsp;распродажи маркетплейса. Эти расходы тоже нужно закладывать в#nbsp;цену товара, иначе продавец будет работать в#nbsp;минус. В#nbsp;статью расходов следует вписать стоимость упаковки товара, реклама, возврат, налоги и#nbsp;т.#nbsp;д.

Как проводить аналитику и масштабировать продажи

В#nbsp;личном кабинете продавца на#nbsp;Вайлдберриз есть раздел «Аналитика». Там есть все необходимые отчеты для#nbsp;продавца. Например, сводный по#nbsp;поставщику, динамика продаж, количество остатков на#nbsp;складах, отчет с#nbsp;перечнем всех номенклатур и#nbsp;т.#nbsp;д. Показатели в#nbsp;отчетах помогают продавцам прогнозировать продажи, оборачиваемость товара и#nbsp;планировать отгрузку новых партий. Разберем некоторые из#nbsp;них подробнее:

  • Динамика оборачиваемости. Это время, количество дней, за#nbsp;которое распродается товар продавца. Продавцу нужно следить за#nbsp;этим показателем. Средним считается 30−60 дней. Если показатель меньше, это значит, товар хорошо покупают, и#nbsp;продавец не#nbsp;переплачивает за#nbsp;хранение. Продавцу нужно будет организовать новую поставку груза на#nbsp;склад, так как товар могут раскупить. Если оборачиваемость товара больше 60 дней, то#nbsp;необходимо проанализировать его, предпринять меры по#nbsp;продвижению или убрать из#nbsp;ассортимента магазина.

  • Процент выкупа. Чем выше будет показатель процента выкупа, тем лучше для#nbsp;продавца. Представьте, что клиент заказал несколько штук футболок для#nbsp;примерки, а#nbsp;выкупил всего одну. Ведь за#nbsp;доставку клиенту и#nbsp;обратно на#nbsp;склад платит продавец. Каждый селлер стремится, чтобы его процент выкупа был больше. Если показатель падает ниже обычного, продавцу стоит задуматься над продвижением товара, вида упаковки и#nbsp;т.#nbsp;д.

В#nbsp;каждой категории товаров своя норма.

  • Сводный отчет по#nbsp;поставщику. В#nbsp;этом отчете есть все данные сколько позиций было заказано, сколько выкупили и#nbsp;т.#nbsp;д.

  • Доля бренда в#nbsp;продаже. Этот показатель будет в#nbsp;процентах.

  • Доля продаж по#nbsp;регионам. По#nbsp;данным этого отчета продавец сможет увидеть в#nbsp;каком городе, в#nbsp;каком регионе его товар заказывают больше всего. После изучения информации, продавец сможет грамотно организовать поставку и#nbsp;распределение товаров по#nbsp;складам Вайлдберриз.

  • Рейтинг по#nbsp;отзывам. Хорошо, если он#nbsp;у#nbsp;вас держится на#nbsp;уровне 4. Если есть негативные отзывы, то#nbsp;с#nbsp;ними нужно обязательно работать.

  • Выручка с#nbsp;единицы товара. Если ваш товар не#nbsp;продается, то#nbsp;маркетплейсу не#nbsp;интересно работать с#nbsp;такими позициями, поэтому карточки ваших товаров будут ранжироваться хуже.

Для#nbsp;продвижения магазина или бренда продавцу нужно следить за#nbsp;рейтингом товара, его наличием на#nbsp;складах и#nbsp;т.#nbsp;д. Условия сотрудничества и#nbsp;правила часто обновляются, поэтому продавцу нужно следить за#nbsp;новостями маркетплейса.

Посмотрите наш вебинар «Обзор ниш» и#nbsp;сможете выбрать оптимальную нишу для#nbsp;выхода на#nbsp;маркетплейс. Для#nbsp;просмотра переходите по#nbsp;ссылке.