Маяк Журнал
новичку Ozon

Что такое поисковые запросы?

Поисковый запрос — это слово или несколько слов, по которым онлайн клиенты ищут необходимый им товар. Если в товарной карточке таких слов много, то продукция будет выходить в выдаче. На ряду со словосочетанием «поисковые запросы» употребляют и выражение «ключевые слова», но это не одно и то же. Эти термины не являются синонимами. Первым значением пользуются потребители интернета, а второе понятие — это то, что написано в карте товара.

При совпадении этих двух понятий, товар отображается в выдаче. Чтобы были заказы и продажи, продавцам необходимо знать поисковые запросы потребителей. Это можно узнать разными путями.

Бесплатные схемы

«Вордстат». По информации, который выдает нам этот сервис, можно узнать популярные запросы в яндексе и выдает синонимы. Есть один нюанс: то, что популярно в яндексе, не обязательно будет набирать такой же успех и на маркете. Например, если набрать на графе поиска «крем», то робот автоматически начинает выдавать разные подсказки.

Просмотр карточки конкурентов. Обычно в наименовании товара пишут популярные ключевые слова. Например, крем, крем для лица, питательный крем и т. д.
Платные сервисы:

Аналитика Анабар. Удобный сервис для работы на вайлдберриз, с озон труднее. Можно посмотреть статистику и информацию, которая есть в ЛК.

Поисковые запросы на озон

На маркетплейсе озон имеется своя статистика частых поисковых запросов за прошлый год, в помощь продавцам и будущим партнерам маркетплейса озон. Они разделены по группам. Данную статистику можно посмотреть в личном кабинете. Следует помнить, что вся информация находится в открытом доступе. Здесь только статистические данные по запросам. Продавцы могут использовать эти показатели, разработчики не несут ответственность за их достоверность.

В пункте «аналитика» нужно найти графу «Что продавать на Ozon» и кликнуть «поисковые фразы». Таким образом есть возможность узнать рейтинг популярности запросов, и выбранное ее количество. Не получится узнать рейтинговое место товара и по каким запросам был выдан.

Статистика запросов на озон

Сейчас в статистике можно посмотреть результаты по двум направлениям. Это — что искали потребители и что не смогли найти. Узнать об интересах потенциальных покупателей можно углубившись в отчет. Есть возможность сравнить категорию товара с запросами по иным группам. Показатели отображаются в трех видах:
Процент запроса товара в общем объеме просмотров появляется в виде круговой диаграммы.

Количество запросов по датам в виде — линейного графика. Можно выбрать определенный отрезок времени.

Поисковые запросы по выбранным группам отображаются на следующем графике.
Эти данные обновляются каждый день и доступны с 1 июля 2020 года.

Информацию по товарам, которые не нашли пользователи можно скачать в виде таблицы. По данному отчету можно увидеть сколько человек не нашли искомую вещь. Есть интересная функция: процент безрезультатных поисков. То есть, люди не перешли на товар и не добавляли в корзину. Информация не фильтруется. Есть данные даже по запрещенным для продажи в маркете продуктам.

С 1 апреля 2020 года аналитика и анализ данных на озон улучшился. Есть возможность узнать информацию как о популярности запроса, так и об объеме добавлений товара в корзину, средней цены и т. д.

Советы по использованию ключевых фраз.

Разрешается менять окончания. Например, детское платье или в детском платье.
Популярные ключевые слова следует использовать в наименовании товара, а те, что менее — в описании.

Повтор слов в ключевых фразах. Отдельные слова в ключевых фразах можно повторять, а писать несколько раз одну и ту же ключевую фразу не стоит.

Полное, четкое словосочетание. То есть употребляем ключевые фразы без дополнительных слов, типа, поможет, избавиться и т. д. Например, «крем для лица», «увлажняющий крем для лица».

Понятное описание. Текст описания должен быть корректным, понятным для пользователей.

Названия брендов пишем, как в источнике и русскими буквами.