Продавец, который реализует свой товар на#nbsp;страницах маркетплейса должен не#nbsp;только подобрать правильную нишу, но#nbsp;и#nbsp;позаботиться о#nbsp;том, как его товар доедет до#nbsp;потребителя. Вопросы касающиеся упаковки товара должен решать продавец. От#nbsp;упаковки товара зависит не#nbsp;только его сохранность и#nbsp;презентабельный вид, но#nbsp;и#nbsp;то, что его примут на#nbsp;складе озон. Если все сделано правильно, учитывая требования самого маркета, то#nbsp;с#nbsp;товаром проблем не#nbsp;возникнет. У#nbsp;озон есть регламент, который регулирует все вопросы по#nbsp;упаковке товара.
С#nbsp;озон можно работать по#nbsp;нескольким моделям. Это#nbsp;— FBS, FBO и#nbsp;RealFBS.
Требования для упаковки по схеме FBS.
Самое главное: товар должен соответствовать фото и#nbsp;описанию на#nbsp;сайте. Не#nbsp;должно быть дефектов, товар чистый, не#nbsp;помятый, нет каких-либо неприятных запахов. Тут важную роль играет и#nbsp;фабричная упаковка товара, то#nbsp;есть нужно постараться, чтобы туда не#nbsp;попала влага, пыль. По#nbsp;внешнему виду упаковка должна:
соответствовать продукту. Выбирайте правильную коробку#nbsp;— она не#nbsp;должна быть меньше или больше. В#nbsp;противном случае этот товар просто не#nbsp;примут на#nbsp;складе озон. Это приведет к#nbsp;излишним расходам со#nbsp;стороны продавца.
отвечать требованиям перевозки различных товаров. Если товар внутри будет болтаться, то#nbsp;это может стать причиной отказа отгрузки на#nbsp;складе. Также нужно иметь ввиду, что при открывании короба товар должен оставаться целым.
оформлена по#nbsp;всем требованиям перевозки Ozon. Приклеивайте этикетки, ставьте маркировку, где должны быть указаны адреса пункта выдачи или сортировочного центра.
продавец имеет право упаковывать свой товар в#nbsp;картонную коробку, пакеты, стрейч-пленку и#nbsp;т.#nbsp;д. Главное, чтобы данный вид упаковки мог гарантировать его сохранность. Например, стрейч-пленкой можно обернуть тот товар, у#nbsp;которого уже есть фабричная упаковка.
Продавец имеет право упаковывать свой товар в#nbsp;картонную коробку, пакеты, стрейч-пленку и#nbsp;т.#nbsp;д. Главное, чтобы данный вид упаковки мог гарантировать его сохранность. Например, стрейч-пленкой можно обернуть тот товар, у#nbsp;которого уже есть фабричная упаковка.
Наш вебинар про обзор ниш на#nbsp;WB поможет получить ответы на#nbsp;многие вопросы. Переходи по#nbsp;ссылке и#nbsp;регистрируйся на вебинар.
Маркировка
Этикетка маркировки товара по#nbsp;регламенту озон должна быть#nbsp;— 12×7,5#nbsp;см.#nbsp;Продавцам советуют их#nbsp;печатать на#nbsp;термопринтере. Этикетки могут быть матовыми или глянцевыми. Это необходимо для#nbsp;того, чтобы при транспортировке товара она не#nbsp;повредилась или отклеилась. Этикетка должна хорошо распознаваться, то#nbsp;есть не#nbsp;должно быть дефектов, которые мешают этому. Обычно этикетку приклеивают на#nbsp;самую ровную поверхность упаковки. Маркировка хранит следующие данные:
Склад, откуда привезли товар.
Время и#nbsp;дата поставки товара потребителю.
Номер тары и#nbsp;количество коробок, входящие в#nbsp;состав заказа.
Номер заказа и#nbsp;вид доставки.
Адрес пункта приема или сортировочного центра.
Штрих-код.
Если продавец поставляет какие-то хрупкие товары, то#nbsp;на#nbsp;таре товара должна быть свидетельствующая об#nbsp;этом отметка. В#nbsp;противном случае при транспортировке груза не#nbsp;будут учтены особые условия для#nbsp;таких продуктов. Например, продавец продает на#nbsp;маркете кофе в#nbsp;стеклянных банках, или посуду из#nbsp;керамики, настенные бра и#nbsp;т.#nbsp;д., а#nbsp;на#nbsp;грузе нет пометки, что это хрупкий товар. Если при логистике товар пострадает, то#nbsp;маркетплейс не#nbsp;будет возмещать ущерб. Продавцам, которые работают с#nbsp;хрупким товаром, следует помнить об#nbsp;этом.
Упаковка товара для FBS
Есть такие продукты, которые не#nbsp;нужно упаковывать отдельно. Обычно это те#nbsp;товары, у#nbsp;которых хорошая фабричная коробка. Ее#nbsp;можно затянуть стрейч-пленкой и#nbsp;этого будет достаточно. Она должна быть белой или черной. Не#nbsp;разрешается использовать непрозрачную пленку.
Существует ряд особых требований по#nbsp;упаковке, которые исходят от#nbsp;размеров, назначения товара. На#nbsp;следующие категории товаров действуют такие правила маркетплейса:
Бумажные изделия, такие как плакаты, большие настенные карты, календари и#nbsp;т.#nbsp;д. следует упаковать в#nbsp;тубус и#nbsp;заклеить скотчем.
Товары для#nbsp;18 + кроме своей упаковки, сначала оборачивают в#nbsp;несколько раз в#nbsp;пленку и#nbsp;кладут в#nbsp;черный пакет. То#nbsp;есть товара не#nbsp;должно быть видно.
Книги кладут в#nbsp;картонную коробку и#nbsp;в#nbsp;курьерском пакете.
Хрупкие товары должны быть хорошо зафиксированы внутри коробки, чтобы не#nbsp;болтались. В#nbsp;качестве наполнителя можно взять пузырчатую пленку, например. Между товаром и#nbsp;коробкой не#nbsp;должно быть пустых мест.
Особые условия упаковки и#nbsp;транспортировки действуют для#nbsp;грузов, которые относятся к#nbsp;категории опасные.
Упаковка таких товаров должна быть герметичной, а#nbsp;сама емкость, баночка или бутылка хорошо закрыта и#nbsp;запечатана. Если у#nbsp;данной емкости есть крышка, то#nbsp;на#nbsp;упаковке должен быть соответствующий знак, который указывает на#nbsp;вертикальное положение продукта. Это#nbsp;— горизонтальная черточка и#nbsp;две стрелки на#nbsp;вверх. Транспортная накладная для#nbsp;опасных грузов оформляется по#nbsp;своему регламенту. Иначе товар не#nbsp;примут на#nbsp;складе.
Обратите внимание и#nbsp;на#nbsp;то, что товары, которые упаковываются по-разному, нельзя объединять. Например, баночку кофе нельзя вместе с#nbsp;одеждой. Все должно быть отдельно.
Продавцы, которые осуществляют отправку груза своего склада, могут дополнительно упаковать товар. Ведь рейтинг магазина и#nbsp;продажи зависят от#nbsp;обратной связи покупателей и#nbsp;от#nbsp;презентабельного вида товара. Продавцы могут воспользоваться вот такими мерами упаковки товара:
Картонная коробка пяти слоев с#nbsp;укрепленными боками.
Товары, у#nbsp;которых есть выпирающие части следует защитить дополнительным слоем картона, пенопласта или пластмассы.
Можно сделать внутри тары дополнительное укрепление из#nbsp;картона.
Если у#nbsp;товара есть хрупкие части, то#nbsp;их#nbsp;можно защитить еще одним слоем пузырчатой пленки, например, экран смартфона или плафон люстры, бра и#nbsp;т.#nbsp;д.
Обрешетка из#nbsp;дерева.
Продавец имеет право завернуть свой товар в#nbsp;полиэтилен или пленку в#nbsp;несколько слоев и#nbsp;замотать все скотчем. Если товар не#nbsp;зафиксирован внутри тары, то#nbsp;позаботьтесь о#nbsp;том, чтобы закрепить его. Для#nbsp;этих целей можно использовать бумагу или пенопласт. Чтобы удостовериться, что ваш товар хорошо упакован, попробуйте его потрясти. Если он#nbsp;двигается, то#nbsp;обязательно поймете это.
Требования по упаковке по схеме RealFBS
Есть продавцы, которые взаимодействуют с#nbsp;маркетплейсом озон по#nbsp;схеме RealFBS. В#nbsp;данном случае доставку товара до#nbsp;покупателя осуществляет сам продавец или нанимает для#nbsp;этого курьерские службы. По#nbsp;данной модели доставка может быть 2 видов:
1. Standard#nbsp;— срок доставки товара составляет от#nbsp;1 дня.
2. Express#nbsp;— доставка в#nbsp;течении 3х часов. Данная услуга доступна только в#nbsp;городах: Москва, Казань и#nbsp;Санкт-Петербург.
Для#nbsp;системы RealFBS будут действовать следующие правила:
Продавцам не#nbsp;надо учитывать требования маркетплейса. У#nbsp;продавца есть свои стандарты по#nbsp;упаковке продукта. Если пользуется иными службами доставки товаров, то#nbsp;продавец принимает и#nbsp;работает по#nbsp;их#nbsp;условиям.
Соблюдение регламента озон по#nbsp;маркировке товара и#nbsp;этикетки не#nbsp;обязательны. В#nbsp;этом случае нужно узнать условия транспортной компании, который доставляет груз.
Это не#nbsp;значит, что не#nbsp;нужно выполнять рекомендация, которые обращены на#nbsp;сохранение груза. Не#nbsp;стоит забывать о#nbsp;картонных коробах, стрейч или бабл-пленки, наполнителей упаковки, пометок, которые показывают особую категорию товара, например, хрупкого или опасного груза.
Требования для модели FBO
По#nbsp;схеме FBO товар, реализуемый на#nbsp;сайте, отправляется со#nbsp;склада самого маркетплейса. Здесь учитываются и#nbsp;такие показатели, как срок годности товара. Если до#nbsp;окончания срока годности осталось совсем мало времени, то#nbsp;данную продукцию не#nbsp;примут на#nbsp;складе.
Для#nbsp;продуктов, сроком годности до#nbsp;6 месяцев допускаемым считается до#nbsp;70% времени.
Если срок годности составляет от#nbsp;7 до#nbsp;12 месяцев, то#nbsp;при поставке его на#nbsp;склад до#nbsp;истечения должно быть не#nbsp;меньше 60% времени.
Для#nbsp;товаров, у#nbsp;которых срок годности установлен от#nbsp;1 года это время составляет 40%.
У#nbsp;каждого склада озон есть свои замечания по#nbsp;поводу размеров, то#nbsp;есть габаритов товара.
Как правильно выбрать упаковку?
Учитывая все вышеперечисленное, можно сказать, что тип упаковки зависит от#nbsp;характеристики, а#nbsp;точнее от#nbsp;особенностей товара. Иначе говоря, упаковка жидкости будет отличаться от#nbsp;упаковки обуви или канцтоваров и#nbsp;т.#nbsp;д.
Если у#nbsp;товара есть острые аксессуары, части, то#nbsp;эти места должны быть защищены и#nbsp;упакованы дополнительными слоями оберточных материалов.
Пластиковый пакет можно использовать для#nbsp;мелочевки, то#nbsp;есть мелких товаров. Это меньше 4×2,5#nbsp;см, для#nbsp;круглых вещей#nbsp;— 5×5 см.#nbsp;Обычно на#nbsp;такие мелкие товары сложно приклеить этикетку. Например, это может быть карандаш для#nbsp;век или губ, тушь и#nbsp;т.#nbsp;д. Также удобно упаковывать в#nbsp;пакет вещи, которые могут быстро запачкаться или невозможно плотно прикрепить бирку.
Для#nbsp;крупногабаритных грузов следует использовать отдельные короба.
Имейте в#nbsp;виду, что товар не#nbsp;получится отгрузить на#nbsp;складе маркетплейса, если остались недочеты по#nbsp;упаковке товара. Например, товар не#nbsp;зафиксирован в#nbsp;коробе или остались не#nbsp;защищенные острые детали.
Требования к штрих-коду и этикетки
К#nbsp;формату штрих-кода и#nbsp;этикетки товара есть свои условия.
Новый штрих-код может быть создан, только если код фабрики или производителя не#nbsp;соответствует коду, указанному от#nbsp;продавца. В#nbsp;таких ситуациях новый приклеивают на#nbsp;старый код. Его нельзя заклеивать скотчем или пленкой. Так его не#nbsp;смогут распознать сотрудники маркетплейса. Все надписи пишутся на#nbsp;русском языке.
Штрих-код должен быть нанесен на#nbsp;самое видное место. Запомните, нельзя клеить прямо на#nbsp;товар.
Виды поставок
Товар на#nbsp;склад маркета поставляют как на#nbsp;паллетах, так и#nbsp;в#nbsp;коробах. На#nbsp;них обязательно должен быть ярлык, который формируется в#nbsp;личном кабинете продавца.
Если продавец решил отгрузить свой продукт в#nbsp;коробках, то#nbsp;за#nbsp;раз он#nbsp;имеет право поставить 10 штук. Если коробов больше 10 штук, то#nbsp;они сначала укладываются на#nbsp;паллету. Продукты с#nbsp;разными артикулами можно загрузить в#nbsp;одну тару и#nbsp;на#nbsp;ней должен быть ярлык. Для#nbsp;коробки действует максимальный вес до#nbsp;20#nbsp;кг.
Если ваш груз не#nbsp;помещается в#nbsp;10 коробов, то#nbsp;лучше организовать отгрузку в#nbsp;паллетах. Товары с#nbsp;одинаковыми артикулами складываются в#nbsp;монопаллеты. Если разные артикулы, то#nbsp;загружают в#nbsp;сборную.
Обычно паллеты укладывают на#nbsp;поддон, размер которого составляет 120×80×14,5#nbsp;см. Вес#nbsp;— до#nbsp;800#nbsp;кг. Высота загруженной паллеты не#nbsp;должна быть выше 220#nbsp;см.#nbsp;Очень важно аккуратно уложить коробки. Они не#nbsp;должны сильно выходить за#nbsp;границы поддона.
На#nbsp;маркетплейсе озон требования к#nbsp;упаковкам товара не#nbsp;такие строгие, например, как на#nbsp;Wildberries. Есть моменты, где продавец, может сам выполнить данную задачу.
Продавцы могут купить упаковочные материалы, коробки, пленки, наполнители в#nbsp;специализированных магазинах, так как они в#nbsp;курсе всех правил и#nbsp;ограничений упаковки. Прежде чем создать отгрузку или упаковать товар, продавцам следует ознакомиться с#nbsp;требованиями и#nbsp;правилами маркетплейса. Здесь важно учитывать и#nbsp;такие моменты, на#nbsp;какой склад будет воспроизводиться отгрузка.
Корректно упакованный товар избавит продавца от#nbsp;лишних затрат и#nbsp;проблем, также поможет сохранить его товар в#nbsp;целости и#nbsp;сохранности.
Следите за#nbsp;лидерами в#nbsp;категориях, брендами конкурентов вместе с Маяком. Найдите новые роста для#nbsp;своего бизнеса.