Сегодня онлайн торговые платформы являются перспективным каналом продаж. Несмотря на#nbsp;то, что основные пункты правил общие, есть и#nbsp;отличительные правила для#nbsp;каждого маркетплейса. За#nbsp;несоблюдение которых могут оштрафовать или отправить в#nbsp;теневой бан. Чтобы избежать неприятных ситуаций, нужно внимательно изучить требования и#nbsp;не#nbsp;нарушать правила маркета.
Например, у#nbsp;продавца могут украсть фото товара и#nbsp;сделать новые карточки товара. Или#nbsp;же наоборот, могут наложить штраф за#nbsp;продажу продукции с#nbsp;известными героями мультфильмов и#nbsp;т.#nbsp;д.
Нарушения бывают разные. Рассмотрим подробнее случай нарушения авторских прав на#nbsp;вайлдберриз.
Сегодня на#nbsp;страницах Wildberries можно увидеть вещи с#nbsp;изображениями известных кино и#nbsp;мультгероев. Например, Микки Маус, Смешарики, Железный человек и.тд. Чтобы продавать изделия с#nbsp;известными героями нужна лицензия.
Развивайте бизнес с Маяком. Узнайте все нюансы торговли на#nbsp;маркетплейсах, увеличения прибыли и#nbsp;будьте в#nbsp;курсе актуальных новостей.
Чем грозит торговля без лицензии?
У#nbsp;каждого именитого персонажа есть свой правообладатель. А#nbsp;некоторые из#nbsp;них зарегистрированы и#nbsp;как товарный знак.
В#nbsp;случае, если продавец торгует такими продуктами без лицензии от#nbsp;правообладателя, на#nbsp;него могут подать в#nbsp;суд. Дальше продавцу нужно будет заплатить компенсацию и#nbsp;утилизировать реализуемые вещи. Компенсация за#nbsp;такой ущерб составляет от#nbsp;10 тысяч рублей. Какой-то конкретной суммы нет. Компенсация может быть и#nbsp;намного больше.
Обращают внимание и#nbsp;на#nbsp;платежеспособность провинившегося продавца. Для#nbsp;крупных продавцов размер компенсации может достигать нескольких млн рублей. Если продавец является не#nbsp;совсем платежеспособным его могут обязать заплатить от#nbsp;10 до#nbsp;200 тысяч рублей. Сумму компенсации нужно доказать.
Некоторые маркетплейсы думают о#nbsp;своей репутации и#nbsp;могут потребовать документы у#nbsp;продавцов. Если продавец нарушил право интеллектуальной собственности, то#nbsp;ему грозит:
Судебный иск. До#nbsp;5 млн рублей.
Штраф, если данный пункт указан в#nbsp;договоре оферте маркетплейса.
Ограничения работы на#nbsp;маркетплейсе. Продавцам могут не#nbsp;разрешить продавать, закроют доступ к#nbsp;рекламе и#nbsp;т.#nbsp;д.
Теневой бан от#nbsp;маркета.
Потеря репутации в#nbsp;том числе и#nbsp;бизнеса.
В#nbsp;больших компаниях есть сотрудники, которые следят за#nbsp;такими рода нарушениями. То#nbsp;есть они ищут возможных нарушителей авторских прав по#nbsp;хэштегам, ключевым фразам и#nbsp;т.#nbsp;д.
Всем известно, что в#nbsp;прошлом году российский рынок покинули несколько десятков брендов. Потом легализовали параллельный импорт. Некоторые бренды в#nbsp;Россию завозят именно таким путем. Данное правило касается только оригинальных товаров. Наносить фото именитых героев, персонажей на#nbsp;товар самостоятельно нельзя.
Некоторые производители на#nbsp;основе известных фигур создают свои рисунки. Эксперты не#nbsp;рекомендуют такие изображения. Такой случай является спорным моментом. При разбирательствах, могут вынести приговор не#nbsp;в#nbsp;пользу человека, который создал что-то подобное.
Свои интересы защищают как зарубежные компании, так и#nbsp;российские. Например, Маша и#nbsp;медведь, Чебурашка, куклы L.O.L., Фиксики, Человек Паук и#nbsp;другие. В#nbsp;случае правонарушения они подают иск в#nbsp;суд.
Как быть продавцам?
Продавцы, которые признают свою ошибку могут попробовать решить вопрос мирным путем. Если продавец откажется платит компенсацию или в#nbsp;срок не#nbsp;ответит на#nbsp;претензию, то#nbsp;на#nbsp;него подадут в#nbsp;суд.
Платить придется в#nbsp;любом случае. Если продавец в#nbsp;действительности ничего не#nbsp;нарушал, то#nbsp;штрафа не#nbsp;будет. Например, правообладатели могут настаивать на#nbsp;нескольких случаях нарушения, а#nbsp;оно может быть одно. Здесь речь будет идти о#nbsp;размере компенсации.
Допустим, продавец начал работать на#nbsp;маркетплейсе с#nbsp;товарами, на#nbsp;которых изображены герои диснеевских мультфильмов. Продаж не#nbsp;было, но#nbsp;намерение продать зафиксировано. Это тоже считается за#nbsp;нарушение.
Продавцам лучше всего не#nbsp;торговать такими товарами без согласия от#nbsp;правообладателя, то#nbsp;есть лицензии.
Не#nbsp;стоит продавать одежду, аксессуары с#nbsp;изображениями героев мультфильмов, фильмов и#nbsp;т.#nbsp;д.
Если товар является данным персонажем, например игрушка в#nbsp;виде смешарика, Лунтика и#nbsp;т.#nbsp;д.
С#nbsp;одной стороны, такие товары привлекательны тем, что многим они интересны, есть спрос. Идеальный товар для#nbsp;начала продаж. Вся прибыль может уйти на#nbsp;покрытие расходов связанных с#nbsp;компенсацией за#nbsp;нарушение авторских прав.
Продавцу следует заранее подготовить договор с#nbsp;правообладателем или#nbsp;же зарегистрировать товарный знак.
Маркетплейс не#nbsp;должен следить за#nbsp;нарушениями авторских прав других компаний, юридических лиц и#nbsp;т.#nbsp;д. Онлайн торговые платформы не#nbsp;несут за#nbsp;это никакой ответственности. Обычно, компании, чьи интересы были затронуты обращаются к#nbsp;лицам, которые нарушили права интеллектуальной собственности.
Использование чужих фотоматериалов
Бывают случаи, когда конкуренты берут чужие фотографии, изображения. Далее создают с#nbsp;ними карточки товара и#nbsp;начинают работать на#nbsp;маркетплейсе.
Если продавец заметил, что его фотографиями, изображениями пользуются другие лица, сначала ему нужно будет доказать, что оно принадлежит ему. В#nbsp;случае привлечения на#nbsp;работу фотографа или дизайнера, можно предоставить с#nbsp;ними договор в#nbsp;виде доказательства.
В#nbsp;свойствах файла должна быть информация об#nbsp;авторе, дате. После нужно зафиксировать нарушение. Оно должно быть нотариально заверенным.
Вебинар на#nbsp;тему «Обзор ниш» поможет понять принцип работы вайлдберриз. Подробнее по#nbsp;ссылке.