Озон — это популярный маркетплейс в нашей стране как для продавцов, так и для покупателей после Вайлдберриз. На маркете торгует больше 230 тысяч селлеров.
Для сотрудничества с Озон продавцу необходимо заключить договор. После продавец может разместить свои товары на интернет-витрине маркетплейса. Озон берет комиссию с продавцов. В зависимости от категории размер комиссии разниться. Например, ноутбуки — 4%, товары относящиеся к категории дом и сад — 14%, смартфоны и планшеты — 5%, бытовая химия — 6% и т. д. Самая высокая комиссия на товары в категории товары для взрослых, белье, аксессуары для электроники — 16%. Кроме этого у продавца есть еще расходы в виде оплаты за логистику товара, хранение и т. д.
С Озон можно сотрудничать разными способами:
1. FBO. Товары продаются со склада маркетплейса. Продавец сначала поставляет товар на склад Озон, а после заказа, маркетплейс сам доставляет товар потребителю.
2. FBS — продажа со склада продавца. В этом случае за сбор заказа и его упаковку отвечает сам продавец. А доставку будет осуществлять Озон.
Стоимость логистики зависит от объема товара. В случае возврата товара клиентом, за обратную перевозку платит продавец.
3. RealFBS — товар хранится у продавца. Далее селлер сам же его и доставляет.
Что нужно, чтобы продавать на Озон
Начать продавать на маркетплейсе не сложно. Для реализации товара и услуг на сайте маркетплейса продавцу необходимо выполнить следующие условия:
Регистрация ИП, самозанятого или юридического лица. Подготовить все надлежащие документы.
Счет в банке для перечисления денег от продаж товара.
Режим налогообложения: упрощенный или общий.
Надлежащие сертификаты, декларации на товар или отказное письмо.
Оформление товарного знака или разрешение на продажу другого бренда.
Регистрация на сайте маркетплейса как продавца.
Продавцы, которые собираются торговать товарами, которые должны иметь маркировку, необходимо настроить электронный документооборот.
Далее продавцы создают карточку товара, выбирают подходящую схему для работы и начинают продавать. С выбором товара для выхода на Озон помогут сервисы аналитики.
Сертификаты
С недавних пор на Озоне можно продавать не только товары, но и услуги. На сайте маркетплейса они будут отображаться в виде сертификатов. Например, квесты, развлечения на праздник, какая-то сфера услуг: образование, помощь в ремонте и т.д. Еще несколько услуг можно объединить в одну карточку, как это делают с товарами. Чтобы на Озон продавать и услуги продавцу нужно подтвердить специальную оферту. Для того, чтобы предлагать на маркетплейсе услугу необходимо сделать следующие шаги:
на странице услуги добавить услугу;
по слову “найти” можно перейти и посмотреть, как все выглядит;
с помощью кнопки “выбрать” продавец добавляет услугу в свой магазин.
Информация об услуге
Для услуги тоже необходимо ввести артикул. Это — набор цифр, знаков, таким образом создается уникальный код для объекта продажи.
Озон потребует НДС для каждой позиции услуги и код активации. Алгоритмы Озона не видят эти зашифрованные цифры. Клиент говорит этот код продавцу.
Для услуги тоже заполняется карточка. Правила оформления:
Сначала нужно ввести наименование услуги.
Цена может быть указана и со скидкой, и без. Так выглядит более заманчиво для пользователей сайта.
География распространения услуги. Необходимо выбрать только те города и регионы, для которых будет доступно данное предложение. Цена для всех будет одна.
Визуал карточки. Необходимо добавить фото или видео.
Характеристики. Чем больше полей заполнено, тем лучше для ранжирования карточки.
Инструкция для клиентов. Разрешается использовать не более 500 знаков. Необходимо объяснить суть услуги, способы связи с продавцом и получения кода активации.
После того, как покупатель получил код, услуга будет считаться сделанной. Сертификаты на услугу нельзя вернуть.
Продавцам следует помнить, что маркетплейсы часто меняют условия работы и требования к ним, поэтому необходимо следить за обновлениями.
Наш вебинар предназначен для тех, кто хочет увеличить свой заработок на маркетплейсах. Для просмотра переходите по ссылке.