Маяк Журнал

SEO на маркетплейсах – принципы эффективной оптимизации карточек и магазина

2023-01-29 13:22 Wildberries Ozon опытному продавцу
На#nbsp;Вайлдберриз обычно заказывают товары в#nbsp;категории Фешн. Покупатели заходят на#nbsp;площадку, забивают запрос, проваливаются в#nbsp;категории, кликают на#nbsp;похожие товары, добавляют позиции в#nbsp;корзину. На#nbsp;Озоне чаще ищут технику и#nbsp;гаджеты. Это стоит учитывать при выходе на#nbsp;конкретный маркетплейс.
Что нужно выбрать для#nbsp;SEO#nbsp;— ФБО или ФБС? Вам нужно понимать, какой будет скорость доставки. Это зависит от#nbsp;удаления складов маркетплейса и#nbsp;логистических возможностей селлера. Остальные факторы можно не#nbsp;принимать в#nbsp;расчет.

SEO-оптимизация на Озон — объединение разных карточек в одну

Продавец на#nbsp;Озоне может объединить несколько карточек в#nbsp;одну, если у#nbsp;них различаются некоторые характеристики#nbsp;— цвет, размер и#nbsp;т.#nbsp;п. Такое решение позволяет повышать конверсию добавления товаров в#nbsp;корзину. Используя эту функцию, вы#nbsp;удовлетворяете интент покупателей, предлагая им#nbsp;более широкий ассортимент на#nbsp;одной странице. Клиенту проще переключить значение цвета на#nbsp;одном товаре, чем переключаться между несколькими позициями в#nbsp;поисках нужного размера.
Существенный плюс такой склейки карточек в#nbsp;одну большую#nbsp;— суммирование отзывов на#nbsp;одной странице. Это не#nbsp;сказывается на#nbsp;общем рейтинге и#nbsp;не#nbsp;отражается на#nbsp;статистике продавца, однако покупатели доверяют таким селлерам больше, поскольку видят в#nbsp;одном месте большое количество оценок и#nbsp;сразу могут почитать мнения других пользователей.
Это далеко не#nbsp;единственный способ продвижения на#nbsp;маркетплейсе, подробно про SEO на#nbsp;Озон мы#nbsp;рассказываем здесь.

СЕО-оптимизация на#nbsp;Вайлдберриз

Поскольку тонкостей SEO-продвижения на#nbsp;Вайлдберриз слишком много, они не#nbsp;могут поместиться в#nbsp;эту статью. Поэтому мы#nbsp;написали отдельный материал#nbsp;— с#nbsp;объяснениями всех этапов оптимизации магазина.

Общая стратегия продвижения на#nbsp;маркетплейсах

Несмотря на#nbsp;различия и#nbsp;индивидуальные условия продвижения магазина на#nbsp;отдельно взятых маркетплейсах, существуют общие правила для#nbsp;всех площадок.
Общие рекомендации маркетплейсов к оформлению товаров:
  • улучшать качество продукции;
  • участвовать в#nbsp;акциях и#nbsp;распродажах;
  • корректно заполнять карточки релевантными характеристиками и#nbsp;делать подробные описания товаров.
Все ключевые фразы и#nbsp;связанные с#nbsp;ними слова, используемые на#nbsp;странице товара, должны соответствовать свойствам продукта и#nbsp;описывать его особенности.
Чтобы попасть в#nbsp;какую-то дополнительную категорию, нужно прописать в#nbsp;тексте карточки такие слова, которые относятся к#nbsp;этому разделу. Таким способом вы#nbsp;даете системе понять, что карточку можно показывать покупателям, сортирующим выдачу с#nbsp;помощью фильтров. Нужно метить только в#nbsp;те#nbsp;категории, которым ваш товар соответствует. В#nbsp;противном случае карточка может быть пессимизирована.

Маяк поможет подобрать запросы, которые стоит добавить в#nbsp;карточку, чтобы больше покупателей смогли найти и#nbsp;заказать ваш товар.

Как использовать ошибки в#nbsp;написании запросов для#nbsp;продвижения

Пользователи часто вводят ключевые слова в#nbsp;некорректных формулировках или с#nbsp;ошибками. Это можно использовать, если добавлять в#nbsp;карточку такие варианты названий.
Желательно в тексте написать следующее:
«Этот товар иногда ищут с#nbsp;ошибками: доместос, даместос»,
Очень желательно иметь товар, обладающий максимальным потенциалом конверсии. Тогда есть смысл дорабатывать тексты, чтобы товар оказался наверху. Важно сделать правильное описание, попасть в#nbsp;нужные категории и#nbsp;в#nbsp;дальнейшем работать с#nbsp;ошибками в#nbsp;описании товаров.

Почему не стоит гнаться за#nbsp;позициями по#nbsp;конкретным ключам

Для#nbsp;селлера очень важно видеть динамику по#nbsp;конкретным запросам и#nbsp;соотносить ее#nbsp;с#nbsp;объемами продаж. К#nbsp;примеру, товар поднялся в#nbsp;выдаче на#nbsp;маркетплейса на#nbsp;10 позиций по#nbsp;среднечастотному ключу, но#nbsp;упал на#nbsp;5 пунктов по#nbsp;высокочастотному. Средняя позиция по#nbsp;ключам может снизиться, а#nbsp;уровень продаж#nbsp;— остаться на#nbsp;месте.
Ключевой точкой роста в#nbsp;поиске маркетплейса является широкая семантика. Это означает, что ядро запросов должно охватывать как можно больше ключевых фраз и#nbsp;связанных с#nbsp;ними слов.

Попадание карточки в#nbsp;разные категории

Для#nbsp;поисковых систем важна не#nbsp;столько ширина ассортимента, сколько ширина категорийного меню. Количество позиций на#nbsp;площадке менее важно, чем количество разделов и#nbsp;подпунктов, характеризующих разные типы представленной продукции. Большая категорийная ширина ассортимента позволяет маркетплейсам собирать более 50% трафика по#nbsp;коммерческим запросам, связанным с#nbsp;покупкой товаров.
Поскольку на#nbsp;маркетплейсы ежедневно приходят миллионы людей с#nbsp;конкретными запросами, работа над SEO не#nbsp;заканчивается никогда. На#nbsp;основе поисковых слов и#nbsp;фраз составляется архитектура новых разделов или страниц. В#nbsp;дальнейшем происходит тестирование и#nbsp;присвоение этим категориям тегов.
Чтобы товар поставщика на#nbsp;маркетплейсе занял верхние строчки выдачи, ему следует попасть сразу в#nbsp;несколько категорий. Для#nbsp;этого нужно:
  1. Составить список категорий, подкатегорий и#nbsp;субкатегорий, в#nbsp;которые вы#nbsp;хотите попасть.
  2. Добавить ключевые слова и#nbsp;фразы, относящиеся к#nbsp;этим категориям (наименования рубрик), в#nbsp;название, описание и#nbsp;характеристики товара.
Приведем пример:
Если посмотреть частотность запроса «бензоила эхо 352» можно увидеть, что эту фразу набирают в#nbsp;поиске около 400 раз. Однако этот инструмент ищут и#nbsp;по#nbsp;другим запросам, например «бензопила небольшая», «для#nbsp;дачи», «для#nbsp;дров», «для#nbsp;сада». Если суммировать количество запросов по#nbsp;всем этим ключам, выходит более 2 тыс. в#nbsp;месяц. Добавляя эти слова в#nbsp;характеристики, описание и#nbsp;название, селлер получает больший охват, чем если#nbsp;бы указал только одну категорию и#nbsp;не#nbsp;отразил#nbsp;бы все преимущества товара в#nbsp;карточке.

Узнаваемость бренда — важный фактор SEO-продвижения

Если бренд набирает популярность, поисковые алгоритмы замечают растущую долю брендовых запросов и#nbsp;воспринимают их#nbsp;в#nbsp;качестве маркера хорошей репутации. Положительно на#nbsp;нем сказываются отзывы на#nbsp;сторонних сайтах.
Базовые действия по#nbsp;SEO-продвижению маркетплейсов мало чем отличаются от#nbsp;общих приемов продвижения сайтов компаний или интернет-магазинов в#nbsp;поисковых системах. Единственное отличие#nbsp;— техническую часть контролируют разработчики площадки, а#nbsp;не#nbsp;селлер, поэтому мы#nbsp;можем влиять только на#nbsp;контент и#nbsp;коммерческие факторы.

Заголовок для карточки на#nbsp;маркетплейсе

Одна из#nbsp;первых деталей карточки, на#nbsp;которые потенциальный клиент обращает внимание#nbsp;— это заголовок, или наименование товара. В#nbsp;нем обязательно должны содержаться ключевые слова, по#nbsp;которым пользователи ищут определенные вещи. Это условие влияет как на#nbsp;SEO, так и#nbsp;на#nbsp;конверсию в#nbsp;клик при просмотре товаров в#nbsp;ленте выдачи.
Для#nbsp;заголовка стоит выбирать самые популярные запросы, релевантные вашему продукту. Это основные ключи с#nbsp;высокой частотностью. Если таких слов или фраз несколько, используйте их#nbsp;вместе. В#nbsp;60 символов можно поместить 4−5 пользовательских запросов.

Описание товара — ключевые особенности

Поскольку вся информацию о#nbsp;продукте нельзя полностью отразить в#nbsp;названии, о#nbsp;нем нужно подробно рассказать в#nbsp;SEO-описании. В#nbsp;тексте стоит указать:
  • Назначение предмета. Заходя на#nbsp;маркетплейс, покупатель ожидает, что по#nbsp;его запросу будут выданы именно те#nbsp;товары, которые он#nbsp;хочет найти. К#nbsp;примеру, пользователь ввел в#nbsp;поиске «ножницы для#nbsp;кустов». Пользователи знают, что в#nbsp;выдаче им#nbsp;покажут кусторезы. Это возможно именно благодаря включению ключевых слов в#nbsp;описании, указывая функции предмета и#nbsp;его назначение.
  • Преимущества. Даже если использовать качественную инфографику, в#nbsp;тексте описания стоит рассказать о#nbsp;главных плюсах и#nbsp;особенностях вашего продукта. Ищите неочевидные запросы в#nbsp;сервисе Яндекс. Вордстат и#nbsp;внедряйте их#nbsp;в#nbsp;текст.
  • Характеристики. Иногда пользователи в#nbsp;поиске товара вводят в#nbsp;поисковую строку специфические характеристики. Именно они могут привести покупателей на#nbsp;вашу карточку. Если параметры не#nbsp;получается внести в#nbsp;стандартные поля, их#nbsp;можно вывести в#nbsp;описание (к#nbsp;примеру, стиль одежды).
SEO-оптимизированное описание на#nbsp;маркетплейсах должно нести пользу потенциальным покупателям. Также его стоит сделать интересным и#nbsp;читаемым. При этом его следует наполнить ключевыми запросами, по#nbsp;которым алгоритмы маркетплейсов будут оценивать содержание карточки.

Внедряйте RICH-контент

Этот инструмент продвижения предусмотрен только для#nbsp;поставщиков на#nbsp;маркетплейсе OZON. Так называется разнообразный («богатый») контент. Он#nbsp;не#nbsp;только дает понятное описание продукта, но#nbsp;и#nbsp;склоняет покупателя к#nbsp;заказу. Карточки с#nbsp;фотографиями высокого качества и#nbsp;инфографикой и#nbsp;полезными видео могут получить более высокие позиции в#nbsp;выдаче и#nbsp;большие охваты.
Если пользователь получил всю интересующую его информацию, просмотрев товар, ему не#nbsp;придется дополнительно заниматься поиском.

Семантическое ядро для товарных позиций на#nbsp;маркетплейсах

Семантическое ядро представляет собой набор слов и#nbsp;фраз, отражающих суть товара и#nbsp;его характеристики. Все запросы можно разделить на#nbsp;3 категории:
  • Высокочастотные#nbsp;— более 5000 запросов в#nbsp;месяц. Их#nbsp;лучше поместить в#nbsp;заголовки и#nbsp;подзаголовки. Это обычно фразы из#nbsp;двух слов, например, «серые брюки».
  • Среднечастотные (от#nbsp;1000 до#nbsp;5000 упоминаний в#nbsp;месяц)#nbsp;— к#nbsp;ним относятся ключевые фразы с#nbsp;уточняющими словами. Допустим, «черная куртка из#nbsp;кожи», или «серая кофта плюс сайз».
  • Низкочастотные#nbsp;— их#nbsp;вводят в#nbsp;строку Яндекса реже 1000 запросов. Пример такого запроса#nbsp;— «майка мужская серая с#nbsp;принтом». Низкочастотные фразы нужно вписывать в#nbsp;удобочитаемой форме#nbsp;— это важно не#nbsp;только для#nbsp;посетителей маркетплейса, но#nbsp;и#nbsp;для поисковых алгоритмов, оценивающих качество текста.
На#nbsp;Озоне можно подбирать ключевые слова и#nbsp;смотреть их#nbsp;частотность. Однако проще работать в#nbsp;Яндекс.Вордстат. можно использовать специальные сервисы для#nbsp;подбора ключей. Эти данные выкачиваем и#nbsp;затем релевантные фразы и#nbsp;слова эти вставляем в#nbsp;карточку товара. Некоторые помещаем в#nbsp;название, другие#nbsp;— в#nbsp;описание, третьи#nbsp;— в#nbsp;характеристики товара и#nbsp;четвертые#nbsp;— в#nbsp;ответы к#nbsp;отзывам и#nbsp;вопросам.

Продвижение в#nbsp;поиске маркетплейсов по#nbsp;ключам разной частотности

В#nbsp;зависимости от#nbsp;того, сколько трафика вы#nbsp;хотите привлечь на#nbsp;свои карточки, стоит рассчитывать бюджет на#nbsp;продвижение. Чем более общий запрос клиент ввел в#nbsp;поиске площадки, тем вероятнее он#nbsp;будет просматривать несколько вариантов товаров, а#nbsp;не#nbsp;станет сразу покупать у#nbsp;первого продавца. Если клиент вводит подробный запрос и#nbsp;он#nbsp;точно знает, с#nbsp;какими характеристиками ему нужен товар, вероятность добавления в#nbsp;корзину и#nbsp;дальнейшего заказа выше.
Типы частотности поисковых запросов:
  • высокочастотные#nbsp;— «платья»;
  • среднечастотные#nbsp;— «платья красные»
  • низкочастотные#nbsp;— «платья красные в#nbsp;горошек».
Чем выше частотность, тем выше требования к#nbsp;конверсии этого товара. Продвигать низкочастотные запросы гораздо проще и#nbsp;дешевле.

Как проверить частотность ключей в#nbsp;карточках конкурентов

Чтобы проверить, с#nbsp;какой плотностью вставлять ключи в#nbsp;текст и#nbsp;характеристики карточки, воспользуйтесь специальным сервисом от#nbsp;Миратекст. Для#nbsp;этого действуйте по#nbsp;простому алгоритму:
  • Скопировать весь текст с#nbsp;топовой карточки конкурента и#nbsp;вставить в#nbsp;верхнее поле.
  • Нажать#nbsp;— анализировать.
  • Проверить, как часто упоминаются конкретные слова и#nbsp;в#nbsp;собственной карточке довести их#nbsp;до#nbsp;этого количества.
Для#nbsp;SEO-продвижения по#nbsp;высокочастотным ключам характерна высокая конкуренция. Запросы со#nbsp;средним и#nbsp;небольшим количеством упоминаний привлекают меньше трафика, однако он#nbsp;более целевой. Покупатели на#nbsp;маркетплейсах часто стараются максимально конкретизировать свой запрос. Они хотят найти определенный товар, который будет в#nbsp;точности соответствовать их#nbsp;представлениям.
После того, как семантическое ядро собрано, все запросы нужно кластеризировать#nbsp;— разбить на#nbsp;группы по#nbsp;смыслу. Так можно разделить фразы для#nbsp;смежных товаров.

Выводы

Несмотря на#nbsp;определенные отличия разных торговых площадок, общие принципы SEO-продвижения на#nbsp;маркетплейсах одинаковы. Все карточки следует заполнять таким образом, чтобы система смогла соотнести товар с#nbsp;конкретной категорией или понять, что пользователь по#nbsp;конкретному запросу ищет именно этот товар. Селлеру также нужно заботиться об#nbsp;удобстве покупателей при оформлении контента.