Сотрудничество с#nbsp;маркетплейсом вайлдберриз предполагает внимательное изучения требований и#nbsp;правил работы. К#nbsp;упаковке товара тоже есть свои условия. Требования#nbsp;WB к#nbsp;упаковке очень щепетильные в#nbsp;отличие от#nbsp;других маркетплейсов. Практически у#nbsp;каждого товара есть свои тонкости. Неправильно упакованный товар не#nbsp;примут на#nbsp;складе. Поэтому продавцам следует рассмотреть правила по#nbsp;упаковыванию товара пристально.
Правил, касающиеся упаковки продукта можно разделить на#nbsp;несколько видов:
Общие – универсальные правила.
Эти единые требования одинаково относятся ко#nbsp;всем товарам, реализуемых на#nbsp;страницах маркетплейса вайлдберриз. Продавцы не#nbsp;имеют права обходить#nbsp;их. Без соблюдения данных условий продавец не#nbsp;сможет отгрузить свой товар на#nbsp;склад маркета. Их#nbsp;несколько:
Продавец обязан упаковать свой товар плотно. Чтобы у#nbsp;сотрудников маркетплейса не#nbsp;было возможности вскрыть его. Можно оставить дырочки для#nbsp;вентиляции, если для#nbsp;этого есть основания.
Материал упаковки не#nbsp;должен пропускать влагу, пыль или грязь. Совет продавцам: даже маленькие щели в#nbsp;коробке можно приклеить скотчем, чтобы сохранить хороший внешний вид товара.
Коробка не#nbsp;должна быть на#nbsp;много больше товара. Оплошность до#nbsp;1,5−2% допускается. Но#nbsp;будет лучше, если ваша тара будет соответствующего размера.
Продукт в#nbsp;упаковке не#nbsp;должен болтаться. Это нужно для#nbsp;того, чтобы сохранить товарный вид продукта. При логистике, отгрузке товар перемещают. Чтобы во#nbsp;время таких манипуляций ваш товар не#nbsp;испортился, можно заполнить тару пупырчатой пленкой, бумагой и#nbsp;т.#nbsp;д.
Четкая маркировка, которую можно будет отсканировать и#nbsp;узнать всю необходимую информацию о#nbsp;товаре.
Тара, коробка должна гарантировать покупателю, что товар пришел в#nbsp;целости и#nbsp;сохранности.
В#nbsp;упаковке не#nbsp;должно быть иных запахов и#nbsp;признаков загрязнения.
Дополнительная защита. Если у#nbsp;товара есть какие-то части, которые выступают их#nbsp;нужно усилить, то#nbsp;есть сделать так, чтобы при отгрузке или доставке не#nbsp;сломали.
Нельзя использовать один пакет для#nbsp;нескольких позиций. То#nbsp;есть у#nbsp;каждой единицы должна быть своя упаковка.
Подумайте и#nbsp;над тем, чтобы при открывании короба покупателем, товар не#nbsp;пострадал.
Обратите внимание, что большинство продавцов упаковывают свой товар в#nbsp;картонный короб, заклеивают скотчем и#nbsp;обтягивают специальной пленкой.
Условия для определенных видов товара
Упаковка производителя товара полностью соответствует всем требованиям. Например, крема для#nbsp;лица хорошо и#nbsp;плотно упакованы в#nbsp;маленькие коробки, которые обернутые еще и#nbsp;в#nbsp;пленку. Так#nbsp;же и#nbsp;телефоны. Потом их#nbsp;можно сложить в#nbsp;короб для#nbsp;транспортировки. В#nbsp;некоторых случаях уже достаточно и#nbsp;производительской упаковки. Есть категория товаров, к#nbsp;которым действуют особые правила упаковывания.
Жидкости. Тара жидкостей должны быть обтянута термопленкой (не#nbsp;меньше 100 мкр). Упаковка должна соответствовать объему данного товара. То#nbsp;есть, если это крем 50 мл#nbsp;и#nbsp;короб должен быть такого#nbsp;же размера.
Обувь. Мы#nbsp;привыкли покупать обувь в#nbsp;коробке. По#nbsp;требованиям маркетплейса каждый ботинок и#nbsp;др. сначала упаковывают в#nbsp;мешок или заворачивают бумагой, только потом кладут в#nbsp;коробку. Внутри этого короба должны быть пакетики влагопоглощающих веществ. Исключением для#nbsp;этих правил является резиновая обувь. Это могут быть, сланцы, боты, галоши и#nbsp;т.#nbsp;д. Размер коробки не#nbsp;должен превышать 60#nbsp;см.
Верхняя одежда. Доставку товаров, которые входят в#nbsp;категорию верхняя одежда должны осуществлять на#nbsp;вешалках. Пакет или любой другой материал упаковки должен полностью покрывать товар. Также должны присутствовать детали, которые не#nbsp;дают вещи помяться. Например, листы картона. На#nbsp;упаковку надо нанести маркировку «КИЗ».
Рюкзаки и#nbsp;сумки. Главная задача сохранить внешний вид товара презентабельным. Поэтому товар следует заполнить каким-нибудь материалом, чтобы он#nbsp;не#nbsp;потерял внешний вид. А#nbsp;сам товар можно упаковать и#nbsp;в#nbsp;пакет. Детали от#nbsp;сумок, то#nbsp;есть ремни, ручки и#nbsp;все остальное нужно вложить внутрь.
Книги следует упаковывать в#nbsp;термопленку. А#nbsp;вот обертывать их#nbsp;стретч-пленкой нельзя.
Хрупкие товары. Позиции, которые могут разбиться при транспортировке оборачивают в#nbsp;2 слоя бабл-пленки. Товары, среднего и#nbsp;крупного размера нужно еще дополнительно защитить пенопластом. Предлагаемые размеры#nbsp;— не#nbsp;меньше 10#nbsp;см со#nbsp;всех сторон. Доставка хрупких вещей осуществляется в#nbsp;коробках, которые состоят из#nbsp;5 слоев гофры. В#nbsp;коробке с#nbsp;товаром не#nbsp;должно быть пустых мест.
Ювелирные изделия. На#nbsp;таких вещах обязательно должна быть пломба или бирка. Их#nbsp;можно положить и#nbsp;в#nbsp;зип-пакеты. Также на#nbsp;склад нужно будет отгрузить и#nbsp;подарочные коробочки. Будет хорошо, если их#nbsp;будет больше на#nbsp;20−30% чем ювелирки.
Запомните, что такой товар водитель лично сам передает сотруднику вайлдберриз.
Для#nbsp;категории питания, косметики и#nbsp;бытовой химии существуют свои особые правила по#nbsp;упаковыванию товара. Например, чипсы должны быть упакованы в#nbsp;коробку и#nbsp;заклеены скотчем. Шоколадную плитку следует упаковать в#nbsp;пленку по#nbsp;размерам продукта. Есть и#nbsp;такие товары, которые отгружаются только монопалетами. Например, корма для#nbsp;домашних животных от#nbsp;7 и#nbsp;до#nbsp;15#nbsp;кг. Здесь очень много особенностей. Полный перечень условий можно прочитать на#nbsp;сайте вайлдберриз.
Требования маркировки.
На#nbsp;упаковку продукта должен быть нанесен код, который хранит все данные об#nbsp;этом продукте. Этого требуют законы нашей страны и#nbsp;правила вайлдберриз. Штрих-код должен содержать следующую информацию:
название товара, страна, производитель и#nbsp;его адрес;
состав или размер товара;
маркировка ЕАС;
дата выпуска и#nbsp;гарантийный срок, если есть.
Кроме вышеперечисленных данных, еще на#nbsp;упаковке должен быть:
Штрих-код, по#nbsp;которому можно узнать цену товара и#nbsp;его артикул. Для#nbsp;кода есть свой формат#nbsp;— EAN-13.
Совет новым продавцам: будьте предельно внимательны, при заполнении маркировки. На#nbsp;складе основная работа ведется именно по#nbsp;штрих-кодам. Если будет ошибка, то#nbsp;товар могут не#nbsp;принять на#nbsp;складе или отправят на#nbsp;обезличку.
Найдите новые возможности и#nbsp;зарабатывайте больше на#nbsp;маркетплейсах. Маяк предлагает простые решения для#nbsp;увеличения продаж и#nbsp;продвижения в#nbsp;Топ, внутреннюю и#nbsp;внешнюю аналитику, бесплатное расширение.
Правила упаковки для транспортирования
Продавец должен не#nbsp;только правильно упаковать свой товар, заботясь о#nbsp;его целости и#nbsp;сохранности, но#nbsp;должен это сделать корректно, чтобы отгрузку приняли на#nbsp;складе. Здесь вайлдберриз выдвигает свои условия. На#nbsp;маркетплейс поставку товара можно осуществить следующими способами:
Монокорб#nbsp;— размеры: 60*40*40 см; (это максимально разрешенный размер). Обычно монокороб выбирают в#nbsp;том случае, если есть достаточного количества товара для#nbsp;заполнения короба одного размера или цвета.
Косметика, продукты, в#nbsp;том числе и#nbsp;детское питание, хозтовары упаковывают именно в#nbsp;монокороба. Коробка не#nbsp;должна превышать максимально разрешенного размера, но#nbsp;можно взять и#nbsp;поменьше.
микскороб#nbsp;— 120*80*N см; (это максимально разрешенный размер, высота может быть разной). Обычно в#nbsp;такие короба грузят электронику, садовый инвентарь, технику. Если у#nbsp;продавца нет достаточного количества товара, чтобы заполнить монокороб, то#nbsp;он#nbsp;выбирает данные вариант.
Если говорить об#nbsp;этих двух видах, то#nbsp;они должны быть сделаны из#nbsp;трехслойного гофрокартона. Не#nbsp;принимаются помятые, склеенные или обрезанные коробки. На#nbsp;коробку должен быть нанесен читаемый штрих-код.
Паллета#nbsp;— груз больше 1 кубического метра, который распределен равномерно. Паллеты можно укладывать друг на#nbsp;друга. Учтите, что высота всего вместе не#nbsp;должна быть выше 1 метра. Имеются товары, к#nbsp;которым действуют четкие размеры, например, подгузники можно грузить до#nbsp;1−1,8 метра. Максимальная высота паллета 2,5 метра. Товары, лежащие на#nbsp;паллете обматываются пленкой, толщина которой составляет не#nbsp;менее 150 мкм. К#nbsp;паллету должен прилагаться лист со#nbsp;следующей информацией: имя продавца, номер и#nbsp;дата отгрузки товара, тип и#nbsp;количество коробов, данные о#nbsp;складе, штрих-код отгрузки и#nbsp;т.#nbsp;д.
Еще одно условие к#nbsp;пленке, она должна быть прозрачной. Оборачивание паллеты непрозрачной пленки не#nbsp;допускается.
Крупногабаритными считаются грузы в#nbsp;отдельной упаковке. Такой товар будет отгружаться только в#nbsp;монопалетах. Чтобы относится к#nbsp;категории КГТ должен совпадать хотя#nbsp;бы один пункт:
Вес товара от#nbsp;5#nbsp;кг и#nbsp;более;
Размер одной стороны больше 50#nbsp;см;
Совокупность трех сторон товара больше 90#nbsp;см.#nbsp;Здесь продавцы могут поставлять товар по#nbsp;двум разным моделям:
Модель «маркетплейс». Вес не#nbsp;больше 25#nbsp;кг, сумма ширины, длины и#nbsp;высоты товара не#nbsp;больше 2 метров, а#nbsp;длина одной стороны не#nbsp;должна превышать 120#nbsp;см.
Модель «везу на#nbsp;склад вайлдберриз». Вес варьируется от#nbsp;5 до#nbsp;25#nbsp;кг, сумма трех сторон составляет 90−160 см, а#nbsp;длина одной стороны#nbsp;— не#nbsp;более 80#nbsp;см.
Продавцам на#nbsp;заметку. Крупногабаритный товар нельзя отгрузить в#nbsp;любом складе. Такой товар можно поставить только на#nbsp;складах Казани, Коледино и#nbsp;Крекшино.
Что такое обезличенный товар?
Обезличенным товаром называют продукты, которые должны быть возвращены продавцу по#nbsp;тем или иным причинам. То#nbsp;есть товар не#nbsp;соответствует требованиям маркетплейса и#nbsp;его не#nbsp;могут принять на#nbsp;складе. Услышать слово обезличка для#nbsp;продавца, равносильно потери дохода. Продавец терпит убытки. В#nbsp;случае, если товар попадает под категорию обезличенный товар, то#nbsp;продавец сам должен оплатить следующие расходы:
Обратная доставка обезлички на#nbsp;свой склад.
Отгрузка нового товара.
Издержки по#nbsp;оплате складских услуг.
В#nbsp;некоторых случаях продавцу легче отказаться от#nbsp;данного продукта, нежели платить за#nbsp;все расходы.
Товар может попасть в#nbsp;раздел обезличенной продукции, если не#nbsp;будут соблюдены следующие требования:
Срок годности товара истекает менее чем за#nbsp;70% времени. (В#nbsp;случае, если у#nbsp;товара есть срок годности).
Упаковка товара была повреждена или обнаружены следы вскрытия.
Невозможно отсканировать штрих-код: плохо пропечатан, порвался, поврежден, не#nbsp;видно и#nbsp;т.#nbsp;д.
Если на#nbsp;товаре остались защитные магнитные датчики, то#nbsp;их#nbsp;тоже не#nbsp;примут.
Несоответствие наименования товара с#nbsp;тем, что написано на#nbsp;сайте.
Совет продавцам: чтобы избежать казусных ситуаций с#nbsp;попаданием в#nbsp;категорию обезлички, старайтесь следовать правилам маркетплейса по#nbsp;упаковке товара. Создайте гайд или список с#nbsp;актуальными требованиями и#nbsp;каждый раз при отгрузке товара на#nbsp;склад отмечайте проделанные пункты.
Те#nbsp;продавцы, которые работают по#nbsp;фулфилменту, могут не#nbsp;беспокоиться, всю эту работу выполняют операторы.
Упаковочный материал
На#nbsp;сегодняшний день много разных упаковочных материалов. Перечислим самые популярные из#nbsp;них:
Картонные коробки.
Бабл-пленка или пузырчатая пленка. Ею#nbsp;же#nbsp;иногда заполняют пустоты в#nbsp;коробах, чтобы товар плотно сидел.
Зип-пакеты. Чаще всего используются для#nbsp;маленьких товаров, мелочевки. Удобно закрывать и#nbsp;открывать.
Стретч-пленка. В#nbsp;некоторых случаях этот вид материала является обязательным.
Пакеты высокого давления (ПВД). Обычно в#nbsp;такие пакеты упаковывают одежду или аксессуары: кошельки, лонгсливы, джинсы и#nbsp;т.#nbsp;д. К#nbsp;этим пакетам нужно будет приобрести и#nbsp;прибор, который закрывает эти пакеты.
Вспененный полиэтилен. Используется и#nbsp;в#nbsp;качестве наполнителя.
Пенопласт. Область применения: защита товара и#nbsp;наполнение коробов.
Термопленка. Идет как обязательный вид упаковки. Чтобы использовать эту пленку, нужно купить либо технический фен, либо термокамеру.
Пакет с#nbsp;клейкой лентой. Можно быстро обернуть вещь.
Если вы#nbsp;сами будете упаковывать свой товар, то#nbsp;вышеперечисленных материалов будет достаточно. Сначала нужно знать размеры товара и#nbsp;купить подходящую коробку, пакеты и#nbsp;т.#nbsp;д.
Когда будете упаковывать товар для#nbsp;отгрузки на#nbsp;вайлдберриз обратите внимание и#nbsp;на#nbsp;толщину оборачиваемой пленки. И#nbsp;здесь есть свои нюансы:
Текстиль#nbsp;— пленка 25 мкр;
Баночка или емкости с#nbsp;содержанием жидкости, например, гели, шампуни и#nbsp;т.#nbsp;д. —#nbsp;100 мкр;
Верхняя одежда#nbsp;— 50 мкр.
Даже если не#nbsp;соблюден один пункт, на#nbsp;складе могут отказаться его принимать, поэтому следует хорошо и#nbsp;правильно упаковать свой товар.
Перейдите по#nbsp;ссылке и#nbsp;посмотрите наш вебинар на#nbsp;тему «Обзор ниш на#nbsp;WB».