FAQ

Могу ли я получить закрывающие документы?

Бухгалтерские документы (УПД, акт сверки взаимных расчетов) предоставляются только юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, которые произвели оплату безналичным переводом со своего расчетного счета, и на основе письменного запроса. Оплата счета через платежные системы или терминалы моментальных платежей считается оплатой от физического лица. Согласно законодательству Российской Федерации, закрывающие документы по такой оплате не предоставляются.

Письменный запрос от юридического лица или индивидуального предпринимателя должен быть направлен на адрес электронной почты: office@mayak.bz, с обязательным указанием темы письма: «Запрос бухгалтерских документов, ИНН (указывается ваш ИНН)». В тексте письма необходимо указать испрашиваемый вид документа, способ доставки (если вы выбрали доставку Почтой России, укажите полный почтовый адрес с указанием индекса). Письма, не соответствующие указанным требованиям обработаны не будут.

Срок рассмотрения запроса составляет 10 календарных дней.

Отправка бухгалтерских документов осуществляется:

а) через систему ЭДО (бесплатно). Для этого, Вам необходимо заблаговременно направить запрос об обмене электронными документами. Приглашение может быть направлено по номеру ИНН: 1683009223, или по идентификатору участника ЭДО (GUID): 2BM-1683009223-168301001-202210230557321955118.

б) отправка Почтой России (является платной услугой). Стоимость изготовления и отправки 1 листа документа составляет 200 рублей.