В онлайн торговле успех продаж напрямую зависит от фото, карточки товара, то есть как его видят покупатели. Когда человек заказывает необходимую себе вещь онлайн, он не может его потрогать, понюхать, примерить. Данную боль должна закрывать карточка товара. Она должна быть понятной и четкой, что у аудитории маркетплейсов не должно оставаться вопросов по поводу товара.
Продавцы должны тщательно подходить к вопросу создания карточки товара и его фото, потому что:
Именно по фото товара покупатель решает будет ли он дальше заглядывать в карточку товара или нет. Не стоит упускать из виду и такие важные моменты, как характеристика и описание продукта, условия, скидки и остальное.
Продавцы должны тщательно подходить к вопросу создания карточки товара и его фото, потому что:
- Привлекательное изображение поможет зацепить внимание потенциального клиента.
- Фото продукта помогает покупателю представить товар таким как он есть: размер, цвет, фактуру и т. д.
- Визуальная часть контента способствует быстрее получить информацию о товаре.
- Качественная фотография продукта подчеркивает его преимущества и побуждает к покупке товара.
Именно по фото товара покупатель решает будет ли он дальше заглядывать в карточку товара или нет. Не стоит упускать из виду и такие важные моменты, как характеристика и описание продукта, условия, скидки и остальное.
Фотографии на маркетплейсах можно условно разделить на 3 вида:
1. Товар изображен на модели. Это характерно для категории одежда, украшения, косметика и т. д. Платье в сложенном в виде или на вешалке не так привлекает внимание покупателя, как на красивой девушке. Трудно понять как сидит та или иная вещь без фото с моделью.
2. Товар. Продавцам, которые торгуют электронной техникой, едой не нужны модели для съемок. Для еды хорошо будет использовать предметную съемку с подходящей атрибутикой. Например, чай с кружкой или с вкусным десертом.
3. Инфографика. В этом случае вся основная информация будет изображена на фото товара в виде графических элементов, текста, съемки крупного плана и т. д.
Фотографии можно найти в:
2. Товар. Продавцам, которые торгуют электронной техникой, едой не нужны модели для съемок. Для еды хорошо будет использовать предметную съемку с подходящей атрибутикой. Например, чай с кружкой или с вкусным десертом.
3. Инфографика. В этом случае вся основная информация будет изображена на фото товара в виде графических элементов, текста, съемки крупного плана и т. д.
Фотографии можно найти в:
- Фотостоки. Есть платные и бесплатные варианты. Подойдет только для стандартных товаров. С такими фото не получится показать уникальность вашего продукта.
- Сделать фото самому.
- Работа фотографа. У продавца не возникнет проблем с качеством изображения, ему не придется разбираться с разрешением фото и т. д.
Принципы качественного визуала
Каждый продавец заинтересован в том, чтобы сделать качественные фото товара, которые привлекали бы внимание пользователей маркетплейсов. Для этого следует учесть несколько общих правил:
1. Обзор продукта с разных сторон. Можно сделать крупным планом какие-то элементы, важные детали продукта. Потенциальный клиент должен получить четкое представление о товаре: размер, габариты, цвет, преимущества, декора и т. д. Если это одежда, то обязательно нужно снять вещь на модели. Таким образом у покупателей будет ощущение реальности.
2. Без лишних предметов. Старайтесь сделать фото, где главную роль играет ваш товар, а не посторонние предметы. Простота привлекает. Взгляд покупателя должен сосредотачиваться на продукте.
3. Тень. Вид товара будет более реалистичным и полным, если будет тень.
4. Фон фотографии. Желательно использовать нейтральный фон, чтобы продукт не потерялся. Например, если продавец продает одеяло или подушки, фото можно сделать на кровати, на фоне комнаты и т. д.
5. Формат фото. Чтобы избежать проблем с загрузкой фото, следует узнать правила площадки по поводу разрешения и размеров фотографий. В основном — это JPG или PNG.
6. Постарайтесь, чтобы ваши фото были качественные с высоким разрешением.
7. Оптимизация контента. Фото товара должно соответствовать его контексту.
Самые распространенные ошибки — это низкое разрешение фото, плохой ракурс. Это мешает восприятию, и такой товар не хочется покупать.
В платформа развития бизнеса поможет сделать бизнес еще более прибыльней. Все подробности по ссылке.
1. Обзор продукта с разных сторон. Можно сделать крупным планом какие-то элементы, важные детали продукта. Потенциальный клиент должен получить четкое представление о товаре: размер, габариты, цвет, преимущества, декора и т. д. Если это одежда, то обязательно нужно снять вещь на модели. Таким образом у покупателей будет ощущение реальности.
2. Без лишних предметов. Старайтесь сделать фото, где главную роль играет ваш товар, а не посторонние предметы. Простота привлекает. Взгляд покупателя должен сосредотачиваться на продукте.
3. Тень. Вид товара будет более реалистичным и полным, если будет тень.
4. Фон фотографии. Желательно использовать нейтральный фон, чтобы продукт не потерялся. Например, если продавец продает одеяло или подушки, фото можно сделать на кровати, на фоне комнаты и т. д.
5. Формат фото. Чтобы избежать проблем с загрузкой фото, следует узнать правила площадки по поводу разрешения и размеров фотографий. В основном — это JPG или PNG.
6. Постарайтесь, чтобы ваши фото были качественные с высоким разрешением.
7. Оптимизация контента. Фото товара должно соответствовать его контексту.
Самые распространенные ошибки — это низкое разрешение фото, плохой ракурс. Это мешает восприятию, и такой товар не хочется покупать.
В платформа развития бизнеса поможет сделать бизнес еще более прибыльней. Все подробности по ссылке.
Инструменты для качественных фотографий
Чтобы сделать красивые снимки, не обязательно быть фотографом. Это можно сделать каждый продавец. Для этого нужно следующее:
- Фотоаппарат или телефон с хорошей камерой. От этого будет зависеть насколько качественным будут ваши снимки.
- Штатив. С помощью штатива легче сделать фотографии без смазывания.
- Дополнительный свет. Фотографии будут более качественными и с правильным световым акцентом.
- Фон. Если нет специального фона, то вместо этого можно использовать подручные средства, как обои, ткань и т. д. Самое выгодное решение — светлые тона: белый, светло-серый, нюдовые оттенки.
- Фоторедактор. Подойдет любой приложение, где можно обработать снимки.
Отдельные требования маркетплейсов к фотографиям
Уже не раз говорили, что у каждого маркетплейса условия разняться. К фотоконтенту требования тоже будут разными. Продавцам следует изучить их прежде чем организовывать съемку товара. В противном случае, карточка товара с некорректным фото просто может не пройти модерацию.
OZON
Рассмотрим подробнее требования озон к визуальной части карточки товара:
Фон будет разным, исходя из категории товара. Для одежды и обуви это — серый цвет. Светлые вещи можно фотографировать на черном, а темные, наоборот, на светлом фоне.
Самое главное условие — товар должен соответствовать на фото в карточки товара. На фото товара не разрешается:
В карточки товара кроме основного снимка, могут быть еще фотографии. В следующих фото можно снять крупный план продукта, с разных сторон.
Снимки в формате 360° будут преимуществом. Для этого объединяют несколько фотографий, которые идут друг за другом.
У маркетплейса озон есть определенные требования в зависимости от категории товара:
Wildberries
Общие правила к фотоконтенту:
Фон должен быть нейтральным, ровным. Продукт не должен потеряться на фоне. Как и на фотографиях для озон не разрешается использовать посторонние элементы, как: логотип, текст, слова акция, хит и т. д.
Изображения должны быть сделаны в студии или комнате, но никак на природе или тому подобных местах. Еще нельзя:
Фото товара должно быть четким, без лишних предметов, искажений. Желательно использовать один стиль для одного товара.
«Яндекс.Маркет»
Параметры фотографий:
При загрузке фотографий нужно указать снимок, который будет основным. Есть еще несколько важных пунктов:
Есть и особое требование для главного фото — товар должен быть заснят полностью, целиком. Изображения крупного плана деталей изделия можно загрузить потом. Если продавец торгует комплектом, который состоит из нескольких вещей, то нужно сделать фото полного набора.
Желательно, чтобы изображения товара отображали полезную информацию для потенциальных клиентов. Например, это может быть габариты товара, способы эксплуатации, инструкция по применению и т. д.
Карточки товара со смазанными картинками плохого качества, с лишними элементами не пройдут модерацию. То есть такой товар не допустят к продажи через маркетплейсы.
Для крупногабаритных товаров следует сделать фото в разобранном и собранном виде. Хорошо, если будут видны части конструкции. Элементы декора, текстиль лучше всего показывать в интерьере. Для продуктов питания, косметики можно добавить снимки с составом товара.
OZON
Рассмотрим подробнее требования озон к визуальной части карточки товара:
- разрешение фото — 700−1600 пикселей;
- размер — 8МБ;
- формат — jpg, png.
Фон будет разным, исходя из категории товара. Для одежды и обуви это — серый цвет. Светлые вещи можно фотографировать на черном, а темные, наоборот, на светлом фоне.
Самое главное условие — товар должен соответствовать на фото в карточки товара. На фото товара не разрешается:
- писать цену;
- вставлять логотипы и слова в виде: акция, хит, скидка и т. д.;
- снимать другие предметы.
В карточки товара кроме основного снимка, могут быть еще фотографии. В следующих фото можно снять крупный план продукта, с разных сторон.
Снимки в формате 360° будут преимуществом. Для этого объединяют несколько фотографий, которые идут друг за другом.
У маркетплейса озон есть определенные требования в зависимости от категории товара:
- Обувь. Количество фотографий — 3. Обувь нужно снимать слегка повернув в левую сторону.
- Аксессуары. Фото должно быть не меньше трех.
- Одежда. Фото должно быть снято с разных ракурсов: детали, в полный рост, сзади, фронтально. Как минимум 4 фото. Обязательно должна быть фото изделия на модели.
- Косметика должны быть снята на белом фоне. Размер фото — 4×5.
Wildberries
Общие правила к фотоконтенту:
- разрешение — 900−1200 пикселей;
- формат — jpg и png;
- размер — 3×4;
- в карточки товара максимально можно загрузить 10 снимков.
Фон должен быть нейтральным, ровным. Продукт не должен потеряться на фоне. Как и на фотографиях для озон не разрешается использовать посторонние элементы, как: логотип, текст, слова акция, хит и т. д.
Изображения должны быть сделаны в студии или комнате, но никак на природе или тому подобных местах. Еще нельзя:
- обрезать лицо модели, головы (кроме фотографий для нижнего белья);
- снимать людей с тату, пирсингом;
- снимать вещь на манекене.
Фото товара должно быть четким, без лишних предметов, искажений. Желательно использовать один стиль для одного товара.
«Яндекс.Маркет»
Параметры фотографий:
- разрешение — 280×30 пикселей;
- формат — jpg, png;
- размер — до 10 МБ.
При загрузке фотографий нужно указать снимок, который будет основным. Есть еще несколько важных пунктов:
- можно загружать нарисованные макеты;
- фон должен быть белым, прозрачным. (Ознакомьтесь с требованиями на сайте маркета, для некоторых категорий товаров действуют иные правила).
- фото должно соответствовать описанию карточки товара.
Есть и особое требование для главного фото — товар должен быть заснят полностью, целиком. Изображения крупного плана деталей изделия можно загрузить потом. Если продавец торгует комплектом, который состоит из нескольких вещей, то нужно сделать фото полного набора.
Желательно, чтобы изображения товара отображали полезную информацию для потенциальных клиентов. Например, это может быть габариты товара, способы эксплуатации, инструкция по применению и т. д.
Карточки товара со смазанными картинками плохого качества, с лишними элементами не пройдут модерацию. То есть такой товар не допустят к продажи через маркетплейсы.
Для крупногабаритных товаров следует сделать фото в разобранном и собранном виде. Хорошо, если будут видны части конструкции. Элементы декора, текстиль лучше всего показывать в интерьере. Для продуктов питания, косметики можно добавить снимки с составом товара.
Как защитить фото от копирования
Часто встречается, что продавцы маркетплейсов жалуются на копировании фото своих товаров. Защитить свои фотографии можно следующим образом:
Фото товара не просто демонстрирует продукт, а помогает клиентам увидеть преимущество, получить информацию по изделию. Качественный фотоконтент и есть инструмент продвижения товара. Грамотная презентация товара помогает продавать селлерам.
Вебинар на тему «Выручка на WB» ответит на все ваши вопросы. Переходите по ссылке и регистрируйтесь на вебинар.
- Блокировка снимка с помощью JavaScript. Другие пользователи не смогут скопировать и сохранить данное фото у себя.
- Накладывание на фото прозрачного слоя. То есть на изображение товара накладывается еще одно прозрачное фото. При попытке копирования сохраниться лишь первый прозрачный снимок.
- Деление фото на части. В этом случае скопировать получится лишь фрагмент.
- Цифровой знак. Даже при случае копирования фото, с помощью цифрового знака можно доказать авторство этого снимка.
Фото товара не просто демонстрирует продукт, а помогает клиентам увидеть преимущество, получить информацию по изделию. Качественный фотоконтент и есть инструмент продвижения товара. Грамотная презентация товара помогает продавать селлерам.
Вебинар на тему «Выручка на WB» ответит на все ваши вопросы. Переходите по ссылке и регистрируйтесь на вебинар.
