Маяк Журнал

Что такое инфографика?

новичку Wildberries Ozon
Действующие продавцы в курсе, насколько важным является визуальная часть для товара. Большинство селлеров предпочитают использовать инфографику.

Инфографика — это своего рода визуальная часть карточки товара, которая несет в себе информацию о продукте. Чаще всего это фото, изображение с текстом. Формат видео хоть и реже, но все же используется.

Инфографика способствует привлечению внимания аудитории и доносит информацию быстрее, так как есть наглядный материал и текст. Обычно клиенты в первую очередь обращают внимание на визуальную часть карточки товара. Сегодня визуальный контент растет, меняется. Если раньше для привлечения внимания покупателей хватало обычных фото на каком-нибудь фоне, то сегодня таким изображением вряд ли получится это сделать. Можно сказать, что инфографикой сначала начали пользоваться на таких сайтах как Alibaba и AliExpress.

Далее инфографика стала еще более эффективным инструментом продаж. С фото товара показывали и его преимущество, что повлияло на повышении конверсии. Инфографика обязательна для таких категорий, как товары для детей, бытовая техника, косметика и т. д.

Есть ниши, в которых инфографика никак не влияет на конверсию. Это — категория товаров, относящихся к бижутерии и ювелирным украшениям, автозапчастям, товарам для фермеров и т. д.

Сервис аналитики «Маяк» поможет провести оптимизацию карточки товара. Таким образом продавец получит грамотные рекомендации по продвижению товара на маркетплейсе вайлдберриз. Для получения более подробной информации, переходите по ссылке.

Где и какую инфографику можно использовать

На онлайн торговых платформах обычно используют фото или видео материал. На рисунках в разных геометрических формах размещают крупный план товара или с помощью разных надписей подчеркивают его уникальность. Здесь нужно знать меру, не стоит использовать все и сразу в одном кадре.

Подробнее познакомимся с требованиями маркетплейсов к фото и видео.

Что нельзя использовать:

  • Товарные знаки, других продавцов, производителей. Их нельзя употреблять и в словосочетаниях, например, «Пиджак как в Zara». Также нельзя писать название маркета, например, Wildberries и Ozon.

  • Слова: хит, бестселлер и т. д.

  • Фото с полупрозрачными логотипами брендов, водяными знаками и т. д.

  • Ругательства, нецензурные выражения.

Нарушение вышеописанных пунктов чревато удалением карточки товара из сайта маркета.

На Wildberries инфографика может быть как внутри карточки, так и главным фото карты. Например, для озон действует правило, по которому не желательно размещение инфографики на главном фото. С помощью Rich-контента можно внедрять и видеоматериал. Rich-контентом пользуются большие торговые бренды. Уместно будет для сложных товаров.

Какие ошибки не стоит допускать при создании инфографики?

Создание эффективной инфографики требует подготовки. Рассмотрим подробнее действия, которые должен сделать продавец.

1. Найти характеристики товара. Выделить самые главные функции продукта. Эксперты предлагают брать во внимание 3−10 параметров.

2. Достоинство товара и его преимущество по сравнению с другими аналогичными продуктами. В этом случае продавцам рекомендуется проанализировать карточки конкурентов, также отзывы оставленные покупателями. Таким образом можно найти их слабые стороны, и сделать это преимуществом для себя.

3. Выгода для клиента. Это может быть в виде маленьких пробников крема при покупки шампуня и многое другое.

4. Единая концепция инфографики. Это употребление определенных тонов, надписей и т. д. Так карточка товара будет смотреться более гармонично.

5. Техническое задание для дизайнеров. Если продавец обратился к специалистам в этой сфере, нужно будет подготовить ваше видение визуала.

6. Подбор фото, изображений, которые будут использованы для инфографики.

При создании инфографики также необходимо обратить внимание на такие детали, как:

  • цвет фона;

  • шрифт наименования продукта, размер;

  • тон подложки для надписей;

  • графические элементы для выделения, например, стрелки, геометрические фигуры и т. д.

7. Сбор макета. Это самый важный пункт. Инфографика должна выделять преимущества и гармонировать с остальными изображениями в карточке товара. Далее ее можно будет загрузить в формате PNG и JPG.

8. Тестирование инфографики. Продавцу нужно будет проанализировать изменилась ли конверсия, количество заказов, покупок и т. д. Для анализа необходимо брать одинаковый промежуток времени. Если есть изменения в хорошую сторону, значит инфографика работает эффективно. В случае, если продавец не добился желаемого результата, то следует сделать новый визуал.

Инфографику для маркетплейсов можно сделать с помощью специальных программ. Например, Wondercard подойдет для новичков, так как сервис очень прост в использовании. Имеются и платные тарифы. Supa схожа многим известной программой Canva. Платформа Flyvi предлагает готовые шаблоны. С помощью сервиса Visme можно сделать не только макеты, но и визитки. Figma — удобный редактор, подойдет и для новичков, и для мастеров своего дела.

Эксперты же советуют продавцам создавать свои шаблоны для инфографики, это повысит вашу уникальность. Так как нельзя сказать сколько селлеров использовали ту или иную графику для своих продуктов.

Почему инфографика важна для повышения продаж?

Не стоит делать графику ради галочки или чтобы не отставать от конкурентов. Если не знаете, что писать или какие сильные стороны выделить, лучше не делать. Написав текст, который не несет пользы покупателю, не получится привлечь внимание покупателей. Каждое слово и элемент должны нести смысл. Также не нужно слишком много вписывать текста. Много, не значит хорошо. Такую инфографику сложно будет воспринять.

Очень многим продавцам разобраться с вопросами по поводу ниши помог наш вебинар «Обзор ниш на WB». Подробнее по ссылке.