Маяк Журнал

Рейтинг продавца на Вайлдберриз: как поднять рейтинг на ВБ?

Wildberries опытному продавцу

Как улучшить рейтинг продавца на маркетплейсах?

Товары, которые представлены на маркетплейсах имеют свои позиции в рейтинге. Для продавцов очень важно, чтобы товарная карточка находилась на высоких позициях при выдаче. Покупатели чаще всего берут те товары, которые выходят на первых страницах маркетплейса. От этого напрямую зависит и прибыль продавца.

Не только карточка товара должна быть в хорошем месте, но и рейтинг продавца влияет на доверие потенциальных клиентов. Рейтинг самого продавца зависит от таких показателей:

  • Сколько раз купили данный товар — число выкупов.
  • Обратная связь покупателей.
  • Срок доставки товара.
  • За сколько дней выкупают товар.
  • Изменение ценовой политики.
  • Находится ли продукт в категории избранное.

Повысить рейтинг продавца помогут такие детали, как его активность, например, насколько он быстро реагирует на обратную связь от клиентов, качество товара и его презентация. Участие продавца в акциях маркетплейса помогут ему подняться чуть выше на рейтинге.

Рейтинг продавца на вайлдберриз может упасть из-за недоставки товаров покупателям. Вайлдберриз может отправить в теневой бан или заблокировать личный аккаунт продавца, если тот не организовал логистику более половины заказов. Это прописано в условиях сотрудничества с маркетом.

Рейтинг карточки товара будет выше, если соберет позитивную обратную связь с пятью звездами.

Рейтинг продавца можно увидеть в товарной карточке.

Наши вебинары про выручку на WB помогут разобраться даже с трудными вопросами.

Как увеличить рейтинг на Вайлдберриз?

Повысить шансы на получения более высоких мест в рейтинге помогут следующие действия:

  • Проработка отзывов.
  • Реклама товара на других площадках. Тем самым придут новые покупатели на маркетплейс вайлдберриз.
  • Качественно заполненная карта товара.
  • SEO-оптимизация.
  • Продавцу необходимо убрать не востребованный товар.

Как повысить рейтинг карточки на Вайлдберриз?

Продавцам, которые хотят попасть в топ при выдаче на сайте, нужно посмотреть карты товаров, находящихся на первых позициях. У большинства из них, а это около 70% карточек товара, есть видео обзор продукта. Видео-контент продавец может сделать сам или же заказать это у профессионалов. Маркетплейс тщательно следить за заполнением карты товара. Карта товара, заполненная по требованиям вайлдберриз будет выше в рейтинге.

Как распознать неликвидный товар?

Товар не всегда распродается полностью. Это нормально. Продавцы смогут вычислить неликвидный товар, только после того, как начнут продавать. Если количество неликвидного товара не превышает 3−5% от всего объема товара, то можно считать, что все в норме.

Что влияет на продажи Вайлдберриз?

На заказы того или иного товара влияют такие показатели:

  • Качество фотографий товара. Фото должно быть четкое и яркое, с приятным фоном, где можно рассмотреть товар.
  • Правильно подобранные ключевые слова. При заполнении карточки товара нужно обратить внимание и на запросы, по которым потребители ищут ваш товар. Упоминание и в названии, и в описании товара, помогут ранжированию карточки. Описание товара, где слишком много ключевых фраз, умные боты могут засчитать как спам. Поэтому нужно быть аккуратным при написании.
  • Качество товара. Конечно, за плохой товар покупатели не будут оставлять хорошие отзывы. Позаботьтесь о качественном товаре и о хорошей упаковки.

Совет продавцам. Следующий шаг поможет вам увеличить продажи. Хорошо, если ваш товар будет отображаться в нескольких категориях. Это происходит за счет корректного заполнения карты товара.

Удвойте прибыль на марктеплейсах за счет инструментов Маяка

Продавцам нужно быть внимательным и к обратной связи от покупателей. Если ваши покупатели оставляют фото отзывы, то следующие будут понимать насколько товар на фото соответствует действительности. Отзывы часто помогают получить пользователям ту информацию, которой нет в описании. Много хороших отзывов помогут вывести товар в топ.

Имейте в виду, что умные боты маркета следят и за отзывами. Если они покажутся странными, то сам вайлдберриз может их удалить.

Продавцы для продвижения своего товара могут использовать как внешние каналы рекламы, так и внутренние инструменты самого маркета.