Маяк Журнал

SEO на маркетплейсах – принципы эффективной оптимизации карточек и магазина

Wildberries Ozon опытному продавцу
На Вайлдберриз обычно заказывают товары в категории Фешн. Покупатели заходят на площадку, забивают запрос, проваливаются в категории, кликают на похожие товары, добавляют позиции в корзину. На Озоне чаще ищут технику и гаджеты. Это стоит учитывать при выходе на конкретный маркетплейс.
Что нужно выбрать для SEO — ФБО или ФБС? Вам нужно понимать, какой будет скорость доставки. Это зависит от удаления складов маркетплейса и логистических возможностей селлера. Остальные факторы можно не принимать в расчет.

SEO-оптимизация на Озон — объединение разных карточек в одну

Продавец на Озоне может объединить несколько карточек в одну, если у них различаются некоторые характеристики — цвет, размер и т. п. Такое решение позволяет повышать конверсию добавления товаров в корзину. Используя эту функцию, вы удовлетворяете интент покупателей, предлагая им более широкий ассортимент на одной странице. Клиенту проще переключить значение цвета на одном товаре, чем переключаться между несколькими позициями в поисках нужного размера.
Существенный плюс такой склейки карточек в одну большую — суммирование отзывов на одной странице. Это не сказывается на общем рейтинге и не отражается на статистике продавца, однако покупатели доверяют таким селлерам больше, поскольку видят в одном месте большое количество оценок и сразу могут почитать мнения других пользователей.
Это далеко не единственный способ продвижения на маркетплейсе, подробно про SEO на Озон мы рассказываем здесь.

СЕО-оптимизация на Вайлдберриз

Поскольку тонкостей SEO-продвижения на Вайлдберриз слишком много, они не могут поместиться в эту статью. Поэтому мы написали отдельный материал — с объяснениями всех этапов оптимизации магазина.

Общая стратегия продвижения на маркетплейсах

Несмотря на различия и индивидуальные условия продвижения магазина на отдельно взятых маркетплейсах, существуют общие правила для всех площадок.
Общие рекомендации маркетплейсов к оформлению товаров:
  • улучшать качество продукции;
  • участвовать в акциях и распродажах;
  • корректно заполнять карточки релевантными характеристиками и делать подробные описания товаров.
Все ключевые фразы и связанные с ними слова, используемые на странице товара, должны соответствовать свойствам продукта и описывать его особенности.
Чтобы попасть в какую-то дополнительную категорию, нужно прописать в тексте карточки такие слова, которые относятся к этому разделу. Таким способом вы даете системе понять, что карточку можно показывать покупателям, сортирующим выдачу с помощью фильтров. Нужно метить только в те категории, которым ваш товар соответствует. В противном случае карточка может быть пессимизирована.

Маяк поможет подобрать запросы, которые стоит добавить в карточку, чтобы больше покупателей смогли найти и заказать ваш товар.

Как использовать ошибки в написании запросов для продвижения

Пользователи часто вводят ключевые слова в некорректных формулировках или с ошибками. Это можно использовать, если добавлять в карточку такие варианты названий.
Желательно в тексте написать следующее:
«Этот товар иногда ищут с ошибками: доместос, даместос»,
Очень желательно иметь товар, обладающий максимальным потенциалом конверсии. Тогда есть смысл дорабатывать тексты, чтобы товар оказался наверху. Важно сделать правильное описание, попасть в нужные категории и в дальнейшем работать с ошибками в описании товаров.

Почему не стоит гнаться за позициями по конкретным ключам

Для селлера очень важно видеть динамику по конкретным запросам и соотносить ее с объемами продаж. К примеру, товар поднялся в выдаче на маркетплейса на 10 позиций по среднечастотному ключу, но упал на 5 пунктов по высокочастотному. Средняя позиция по ключам может снизиться, а уровень продаж — остаться на месте.
Ключевой точкой роста в поиске маркетплейса является широкая семантика. Это означает, что ядро запросов должно охватывать как можно больше ключевых фраз и связанных с ними слов.

Попадание карточки в разные категории

Для поисковых систем важна не столько ширина ассортимента, сколько ширина категорийного меню. Количество позиций на площадке менее важно, чем количество разделов и подпунктов, характеризующих разные типы представленной продукции. Большая категорийная ширина ассортимента позволяет маркетплейсам собирать более 50% трафика по коммерческим запросам, связанным с покупкой товаров.
Поскольку на маркетплейсы ежедневно приходят миллионы людей с конкретными запросами, работа над SEO не заканчивается никогда. На основе поисковых слов и фраз составляется архитектура новых разделов или страниц. В дальнейшем происходит тестирование и присвоение этим категориям тегов.
Чтобы товар поставщика на маркетплейсе занял верхние строчки выдачи, ему следует попасть сразу в несколько категорий. Для этого нужно:
  1. Составить список категорий, подкатегорий и субкатегорий, в которые вы хотите попасть.
  2. Добавить ключевые слова и фразы, относящиеся к этим категориям (наименования рубрик), в название, описание и характеристики товара.
Приведем пример:
Если посмотреть частотность запроса «бензоила эхо 352» можно увидеть, что эту фразу набирают в поиске около 400 раз. Однако этот инструмент ищут и по другим запросам, например «бензопила небольшая», «для дачи», «для дров», «для сада». Если суммировать количество запросов по всем этим ключам, выходит более 2 тыс. в месяц. Добавляя эти слова в характеристики, описание и название, селлер получает больший охват, чем если бы указал только одну категорию и не отразил бы все преимущества товара в карточке.

Узнаваемость бренда — важный фактор SEO-продвижения

Если бренд набирает популярность, поисковые алгоритмы замечают растущую долю брендовых запросов и воспринимают их в качестве маркера хорошей репутации. Положительно на нем сказываются отзывы на сторонних сайтах.
Базовые действия по SEO-продвижению маркетплейсов мало чем отличаются от общих приемов продвижения сайтов компаний или интернет-магазинов в поисковых системах. Единственное отличие — техническую часть контролируют разработчики площадки, а не селлер, поэтому мы можем влиять только на контент и коммерческие факторы.

Заголовок для карточки на маркетплейсе

Одна из первых деталей карточки, на которые потенциальный клиент обращает внимание — это заголовок, или наименование товара. В нем обязательно должны содержаться ключевые слова, по которым пользователи ищут определенные вещи. Это условие влияет как на SEO, так и на конверсию в клик при просмотре товаров в ленте выдачи.
Для заголовка стоит выбирать самые популярные запросы, релевантные вашему продукту. Это основные ключи с высокой частотностью. Если таких слов или фраз несколько, используйте их вместе. В 60 символов можно поместить 4−5 пользовательских запросов.

Описание товара — ключевые особенности

Поскольку вся информацию о продукте нельзя полностью отразить в названии, о нем нужно подробно рассказать в SEO-описании. В тексте стоит указать:
  • Назначение предмета. Заходя на маркетплейс, покупатель ожидает, что по его запросу будут выданы именно те товары, которые он хочет найти. К примеру, пользователь ввел в поиске «ножницы для кустов». Пользователи знают, что в выдаче им покажут кусторезы. Это возможно именно благодаря включению ключевых слов в описании, указывая функции предмета и его назначение.
  • Преимущества. Даже если использовать качественную инфографику, в тексте описания стоит рассказать о главных плюсах и особенностях вашего продукта. Ищите неочевидные запросы в сервисе Яндекс. Вордстат и внедряйте их в текст.
  • Характеристики. Иногда пользователи в поиске товара вводят в поисковую строку специфические характеристики. Именно они могут привести покупателей на вашу карточку. Если параметры не получается внести в стандартные поля, их можно вывести в описание (к примеру, стиль одежды).
SEO-оптимизированное описание на маркетплейсах должно нести пользу потенциальным покупателям. Также его стоит сделать интересным и читаемым. При этом его следует наполнить ключевыми запросами, по которым алгоритмы маркетплейсов будут оценивать содержание карточки.

Внедряйте RICH-контент

Этот инструмент продвижения предусмотрен только для поставщиков на маркетплейсе OZON. Так называется разнообразный («богатый») контент. Он не только дает понятное описание продукта, но и склоняет покупателя к заказу. Карточки с фотографиями высокого качества и инфографикой и полезными видео могут получить более высокие позиции в выдаче и большие охваты.
Если пользователь получил всю интересующую его информацию, просмотрев товар, ему не придется дополнительно заниматься поиском.

Семантическое ядро для товарных позиций на маркетплейсах

Семантическое ядро представляет собой набор слов и фраз, отражающих суть товара и его характеристики. Все запросы можно разделить на 3 категории:
  • Высокочастотные — более 5000 запросов в месяц. Их лучше поместить в заголовки и подзаголовки. Это обычно фразы из двух слов, например, «серые брюки».
  • Среднечастотные (от 1000 до 5000 упоминаний в месяц) — к ним относятся ключевые фразы с уточняющими словами. Допустим, «черная куртка из кожи», или «серая кофта плюс сайз».
  • Низкочастотные — их вводят в строку Яндекса реже 1000 запросов. Пример такого запроса — «майка мужская серая с принтом». Низкочастотные фразы нужно вписывать в удобочитаемой форме — это важно не только для посетителей маркетплейса, но и для поисковых алгоритмов, оценивающих качество текста.
На Озоне можно подбирать ключевые слова и смотреть их частотность. Однако проще работать в Яндекс.Вордстат. можно использовать специальные сервисы для подбора ключей. Эти данные выкачиваем и затем релевантные фразы и слова эти вставляем в карточку товара. Некоторые помещаем в название, другие — в описание, третьи — в характеристики товара и четвертые — в ответы к отзывам и вопросам.

Продвижение в поиске маркетплейсов по ключам разной частотности

В зависимости от того, сколько трафика вы хотите привлечь на свои карточки, стоит рассчитывать бюджет на продвижение. Чем более общий запрос клиент ввел в поиске площадки, тем вероятнее он будет просматривать несколько вариантов товаров, а не станет сразу покупать у первого продавца. Если клиент вводит подробный запрос и он точно знает, с какими характеристиками ему нужен товар, вероятность добавления в корзину и дальнейшего заказа выше.
Типы частотности поисковых запросов:
  • высокочастотные — «платья»;
  • среднечастотные — «платья красные»
  • низкочастотные — «платья красные в горошек».
Чем выше частотность, тем выше требования к конверсии этого товара. Продвигать низкочастотные запросы гораздо проще и дешевле.

Как проверить частотность ключей в карточках конкурентов

Чтобы проверить, с какой плотностью вставлять ключи в текст и характеристики карточки, воспользуйтесь специальным сервисом от Миратекст. Для этого действуйте по простому алгоритму:
  • Скопировать весь текст с топовой карточки конкурента и вставить в верхнее поле.
  • Нажать — анализировать.
  • Проверить, как часто упоминаются конкретные слова и в собственной карточке довести их до этого количества.
Для SEO-продвижения по высокочастотным ключам характерна высокая конкуренция. Запросы со средним и небольшим количеством упоминаний привлекают меньше трафика, однако он более целевой. Покупатели на маркетплейсах часто стараются максимально конкретизировать свой запрос. Они хотят найти определенный товар, который будет в точности соответствовать их представлениям.
После того, как семантическое ядро собрано, все запросы нужно кластеризировать — разбить на группы по смыслу. Так можно разделить фразы для смежных товаров.

Выводы

Несмотря на определенные отличия разных торговых площадок, общие принципы SEO-продвижения на маркетплейсах одинаковы. Все карточки следует заполнять таким образом, чтобы система смогла соотнести товар с конкретной категорией или понять, что пользователь по конкретному запросу ищет именно этот товар. Селлеру также нужно заботиться об удобстве покупателей при оформлении контента.