Маяк Журнал

Как подготовить карточку товара к рекламе

Wildberries Ozon новичку
Как уже известно многим, реклама — двигатель торговли. Для того чтобы рекламная кампания принесла хороший результат следует тщательно подготовиться к данному процессу. То есть продавцу нужно знать сильные стороны своего продукта и его преимущества. Все эти качества нужно показать потенциальным клиентам, привлекая их внимание. Значит, нужно подготовить и карточку товара, а это основной инструмент онлайн продажи.

Правильно оформленная карточка товара, не только принесет прибыль, но поможет сэкономить на рекламе.

Опытные продавцы в курсе, что между маркетплейсами есть отличия. И здесь также. Подготовка карт товаров для Ozon и WB будет разниться. Учитываются такие факты, как фото товара, алгоритмы деления товаров на категории и т. д. В целом чек-лист состоит из следующих пунктов:

1. Сначала нужно провести анализ конкурентов. Посмотрите какие ключевые фразы они использовали, какие фотографии загрузили и остальное.

2. Проверить правильно ли заполнена карточка товара, описание, характеристика и т. д. Старайтесь заполнить все поля карточки товара. Чем больше качеств товара указано, тем больше шансов, что ее смогут найти пользователи маркетплейсов по тому или иному ключевому запросу. Часто при поиске необходимой вещи покупатели указывают и цвет, и текстуру, и материал. Например, сатиновые наволочки и т. д. При написании наименовании продукта старайтесь не повторятся. Оно должно кратко, но полностью описывать товар, например, сатиновые наволочки в цветочек. При заполнении описании и характеристики товара следует учесть условия маркетплейса. Чем корректнее заполнена карточка, тем она лучше будет ранжироваться.

Заметка продавцам. Wildberries приветствует использование ключевых фраз в описании.

УТП (уникальное торговое предложение) вашего товара должна цеплять покупателей. Если пользователь торговой платформы увидит и прочитает, почему он должен купить этот продукт именно у вас, то он перейдет к действиям. Уникальность вашего товара и предложения можно изобразить как на фото, так и описать. Людей цепляет все яркое и необычное. Продавец должен выделить продающее свойство своего продукта показать и объяснить это потенциальным клиентам.

3. Фото, которое подчеркивает уникальность товара, данного предложения. Не забываем, что визуальная часть играет очень важную роль при покупке. Если вы реализуете одежду или обувь, сумки и прочее, то фото вашего товара должна показывать вещь в реальной жизни. Очень важно показать покупателям, например, как сидит та или иная футболка, платье и т. д. Будет не лишним, снять товар с разных ракурсов. С помощью инфографики можно подчеркнуть уникальность товара. Постарайтесь выделяться на фоне своих конкурентов, вернее ваш товар, его представление должно отличаться, привлекать внимание потенциальных клиентов. Видео материал товара поможет покупателям ярче представить образ данного продукта.

На озон требования отличаются. Например, в некоторых случаях есть определенные требования к фону фото и др. Поэтому следует заранее ознакомиться с правилами маркета.

4. SEO — оптимизация. Употребление высокочастотных ключей дают возможность, что ваш товар увидит больше количество людей. Убедитесь в том, что в описании, в наименовании товара использованы актуальные ключевые фразы. Чтобы узнать какие слова писать в карточке товара:

  • просмотрите статистику озон и вайлдберриз;
  • проанализируйте карточки товара, какие ключи использовали ваши конкуренты;
  • в этом могут помочь и внешние сервисы аналитики.

Совет продавцам. Если карточка вашего товара выходит в топе это хорошо. Она может упасть вниз, если не будет продаж. Следует сохранять баланс.

SEO-оптимизация от Маяка поможет улучшить свои позиции в поисковой выдаче.

5. Работа с возражениями покупателей. Прежде чем запускать рекламу, посмотрите отзывы. При негативной обратной связи, реклама не будет удачной. С негативными отзывами нужно работать, отвечать им. Вы, как продавец, должны постараться решить проблему данного покупателя. На Wildberries есть не только обратная связь от клиентов, но раздел вопросов. То есть покупатели до покупки чего-либо могут задать вопросы. А озон дает баллы за отзывы. Реальная обратная связь, оставленная покупателями, хорошо влияет на продвижение товара. Еще лучше работает обратная связь с фотографиями.

Совет продавцам. Можно заранее подготовить несколько вариантов шаблонных ответов, чтобы потом не тратить на это время.

6. Оптимальная цена и скидка. Для большинства покупателей цена товара стоит на первом месте. Прежде чем запускать рекламу, установите адекватную цена и скидку. Для этого нужно изучить ценовую политику той или иной товарной ниши. Ваша цена не должна сильно отличаться от стоимости конкурентов. Если вы реализуете премиального качества продукт, то не стоит ориентироваться на масс-маркет. Стоимость продукта следует учитывать именно вашего сегмента. То есть что бы вы не продавали, следите за стоимостью аналога данного продукта.

Совет продавцам. Если вы продаете недорогой товар, например, хлопковые шорты, то размер скидки можно установить и 50%, и 70%. А вот поставить такую же высокую скидку на кашемировое пальто не получится. Выглядит очень подозрительно.

На платформе «Маяк» есть функция, которая позволяет управлять рекламой.

Организация эффективного продвижения

Сначала следует пройти все вышеописанные этапы. Только после подготовки карточки товара, можно запускать рекламную кампанию. При корректном заполнение карточки и реклама сыграет вам на руку.

Продавцам на помощь придут и внутренние инструменты маркетплейсов. Изучив и проанализировав данные, можно получить очень много ценной информации. Регулярный мониторинг данных позволит продавцам моментально реагировать на изменения как внутри маркетплейса, так и на рынке в целом.

Вебинар «Выручка на WB» поможет узнать много нового и интересного. Подробнее на вебинаре.