Аналитика маркетплейсов — анализ продаж на маркетплейсах
04 апреля 2023

Какие метрики важны для аналитики продаж на маркетплейсах, чтобы увеличить прибыль? Что такое внутренняя аналитика и какие отчеты нужно смотреть? Все это на Маяк Журнал

Что такое внутренняя аналитика

Прежде чем стать продавцом одним из маркетплейсов нашей страны, необходимо определиться с товаром. Справиться с этой задачей продавцу помогут сервисы аналитики. Так начинающий селлер сможет найти перспективную нишу для входа на рынок онлайн торговли и спрогнозировать продажи и потенциальную прибыль. Аналитика покажет как продавать товара и поможет сформировать и скорректировать товарную матрицу магазина.
Объем продаж. Продавец должен быть в курсе сколько товара он продал и сравнивать их с аналогичным периодом прошлых лет. Таким образом, он сможет решить, стоит ли закупать товар больше или меньше. Но стоит учитывать и то, что товар может быть в тренде. Потом спрос может упасть. Не упускайте из внимания и такое явление, как сезонность продуктов. Например, новогоднюю атрибутику будут больше покупать с ноября месяца.

Для получения хорошей прибыли продавец должен знать:

  • Какой доход он получит при продаже того или иного продукта, сколько на это потратит.

  • Какие товары являются востребованными. Например, популярные модели, цвета и т. д.

  • Ценовую политику, которая в дальнейшем поможет покрыть расходы.

  • Процент возврата товаров и какие позиции чаще всего возвращают обратно.

С помощью внутренних инструментов маркетплейсов можно найти ответы на вышеописанные пункты. Внутренняя аналитика маркетплейса отображает как работает магазин продавца. Если продавец работает только на одной онлайн платформе, то ему в принципе будет достаточно и внутреннего функционала маркетплейса. Правда, у него не будет сведений по деятельности конкурентов.

Внутренняя аналитика включает в себя:

  • Аналитику товара. А именно, учет продаж и остатков, АВС анализ, юнит-экономика.

  • Финансовую аналитику.

В случае, если продавец реализует свой товар одновременно на нескольких маркетах, то без внешней аналитики практически невозможно эффективно строить стратегию ведения бизнеса.

Плюсы внешних сервисов:

  • Общий отчет по всем площадкам.

  • Доступна единая база товарной матрицы.

  • Можно сравнивать два канала сбыта продукции.

  • Есть возможность оценить доход по каждой позиции.

В работе продавца маркетплейсов невозможно обойтись без финансовой аналитики. Некоторые селлеры обращаются за помощью к специалистам. Они в свою очередь занимаются продвижением магазина, анализируют продажи, рассчитывают чистую прибыль, расходы, готовят финансовые отчеты и т. д. То же самое делают и внешние сервисы аналитики. По отчетам, предоставляемым сервисами аналитики, продавцы могут своевременно формировать поставки товара на склад, узнать продажи по отдельным артикулам. Есть возможность работать с отчетами в виде Excel таблиц. Например, платформа аналитики SelSup предоставляет информацию и по наличию товара на складе маркета.

Рассмотрим подробнее самые важные метрики.

Чем поможет АВС-анализ

АВС анализ предполагает собой распределение товаров по группам по их прибыльности. Товары, которые относятся в категорию, А делают 80% выручки. Группа В — 15%, а группа С — всего 5% прибыли.

С помощью этого анализа продавец может:

  • Узнать какие артикулы требуют внимания, проанализировать их карточки, познакомиться с обратной связью от покупателей и т. д.

  • Определить топовые продукты для выхода и на другие каналы продаж.

  • Позиции, которые должны быть в наличии на складе маркета.

  • Узнать какие товары нужно убрать из ассортимента.

Большое преимущество АВС анализа в том, что он автоматизирован.

Для чего нужно считать юнит-экономику

Юнит-экономика позволяет продавцам узнать, сколько они потратили на продвижение и продажу того или иного товара, сколько прибыли получили в итоге. Показания будут меняться, так как цена на маркетплейсах не постоянна. Цена товара меняется, подвергаются изменениям и спрос, и предложение.

Если есть продажи это еще не значит, что у продавца большой доход. Юнит-экономика поможет разобраться и с такими моментами в работе на онлайн площадках. Сервисы аналитики считают и закупочную себестоимость продукта, и продажи с учетом возвратов, расходы и т. д. Показывают продавцу валовую прибыль от одной единицы товара. Если валовая прибыль будет меньше затрат, то нужно менять либо товар, либо стратегию ведения продаж, либо ценовую политику.

Именно по показателям юнит-экономики продавцу станет понятно, правильную ли он выбрал нишу и ценовую политику данного продукта.


Для чего нужна финансовая аналитика

Финансовая аналитика очень важный и нужный инструмент для продавца, который не просто помогает контролировать продажи, но и показывает рентабельность магазина. Есть отчет по расходам и прибыли в динамике, маржинальность товарной матрицы и т. д., продавцы смогут самостоятельно разобраться с отчетами.


Внешние сервисы аналитики

Применение в работе инструментов и внутренней, и внешней аналитики повысят
эффективность работы, помогут избежать ненужных затрат и, увеличить продажи и прибыль.

Рассмотрим подробнее несколько внешних сервисов аналитики.

  • Huntersales. Поможет разобраться с самыми актуальными и востребованными товарами для вайлдберриз. Также есть статистика товара по разным параметрам, например, по бренду, поставщику, график по стоимости продукта, остаткам на складах, продажам и т. д. Можно использовать в виде телеграм бота или расширение для браузера. Сервис платный, имеется несколько тарифов.

  • Маяк является доступным и популярным сервисом аналитики продаж. Можно получить такие данные, как: динамика цен, объем продаж, количество заказов, остатки на складах и т. д. Платный сервис, с разной ценовой категорией.

В платном варианте платформы доступны такие метрики, с помощью которых продавцы смогут увеличить свою прибыль. Например, мониторинг товаров, SEO — оптимизация, топ востребованных товаров, перспективные ниши и т. д.

Пройдя по ссылке можно ближе познакомится с функционалом платформы для развития бизнеса «Маяк».

  • MPStats поможет продавцам управлять магазином на площадках озон и вайлдберриз. С помощью данной платформы можно провести SEO-оптимизации карточки товаров и АВС анализ, следить за ценами конкурентов, организовывать поставки по показателям оборачиваемости товара и быть в курсе продаж. Сервис является бесплатным для продавцов, чей оборот меньше 300 тысяч рублей. Имеются и платные варианты тарифа.

  • Wbcon подойдет для многих онлайн площадок. Например, яндекс. маркет, вайлдберриз, озон, ламода и т. д. С помощью сервиса можно узнать сколько товара нужно отгрузить на склад, рассчитать стоимость складских услуг, скорректировать цену, проанализировать ниши, бренды и т. д.

Если у вас есть вопросы по выручке на WB, переходите по ссылке и регистрируйтесь на наш вебинар.

Подписывайся на нашу обучающую рассылку
Готовы попробовать Маяк?
Развивайте свой бизнес на маркетплейсах и найдите новые прибыльные ниши. Маяк подсветит все точки роста!